Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

1. Lưu ý quan trọng khi sử dụng ưu đãi

Thời gian diễn ra chương trình

Từ 00H00 ngày 05/06/2026 đến hết ngày 31/08/2026 hoặc đến khi hết ngân sách dành cho chương trình hoặc đến khi có thông báo chấm dứt chương trình, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Nội dung ưu đãi:

Spotify và Shopee dành tặng ưu đãi đặc biệt cho Người dùng ShopeeVIP như sau:

• Đối với Người dùng mới Spotify Premium: Miễn phí 03 tháng sử dụng Spotify Premium.

• Đối với Người dùng Spotify Premium không còn hoạt động: Miễn phí 02 tháng sử dụng Spotify Premium.

Đối tượng áp dụng:

• Người dùng mới Spotify Premium: Là Người dùng chưa từng đăng ký hoặc sử dụng gói Spotify Premium trước thời điểm diễn ra chương trình ưu đãi.

• Người dùng Spotify Premium không còn hoạt động: Là người dùng đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đã ngừng sử dụng gói Spotify Premium trên 30 ngày tính đến thời điểm đổi ưu đãi; và

• Chưa từng sử dụng bất kỳ ưu đãi nào dành cho Người dùng Spotify Premium không còn hoạt động trong vòng 24 tháng liền kề trước thời điểm đổi ưu đãi.

⚠️ Lưu ý: Mỗi tài khoản Người dùng ShopeeVIP chỉ được nhận một (01) mã ưu đãi Spotify Premium trong suốt thời gian diễn ra chương trình.

2. Điều kiện sử dụng ưu đãi Spotify Premium

• Người dùng cần đăng nhập tài khoản Spotify để kích hoạt ưu đãi.

• Mã ưu đãi có giới hạn số lượng và được ưu tiên cho Người dùng kích hoạt và sử dụng mã thành công sớm hơn. 

• Chương trình có thể kết thúc sớm hơn nếu toàn bộ ưu đãi đã được sử dụng hết.

• Ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không chuyển nhượng hoặc cấp lại.

• Chương trình khuyến mại này không áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi khác.

⚠️ Lưu ý về việc hủy gia hạn gói:

• Sau thời gian dùng thử miễn phí, hệ thống Spotify sẽ tự động gia hạn gói Spotify Premium với mức phí hiện hành tại thời điểm gia hạn nếu Người dùng không chủ động hủy gói trước thời điểm gia hạn.

• Để hủy gói Spotify Premium, Người dùng cần thực hiện thao tác hủy trực tiếp trên website hoặc ứng dụng chính thức của Spotify.

• Các khoản phí phát sinh trước khi hủy gói thành công sẽ không được hoàn trả bởi Spotify hoặc Shopee.

3. Hướng dẫn nhận và kích hoạt ưu đãi Spotify Premium

• Bước 1: Tại trang chủ ShopeeVIP, chọn Nhận mã tại mục Quyền lợi từ đối tác Spotify.

• Bước 2: Sao chép mã ưu đãi và chọn Dùng ngay để được chuyển hướng đến trang kích hoạt Spotify Premium.

• Bước 3: Đăng nhập tài khoản Spotify hoặc tạo tài khoản mới nếu chưa có tài khoản.

• Bước 4: Nhập mã ưu đãi và hoàn tất các bước kích hoạt Spotify Premium theo hướng dẫn từ Spotify.

⚠️ Lưu ý

• Người dùng cần hoàn tất kích hoạt ưu đãi trong thời gian chương trình diễn ra.

• Người dùng cần nhập và kiểm tra kỹ các thông tin thanh toán hợp lệ theo yêu cầu từ hệ thống Spotify để hoàn tất đăng ký nhận ưu đãi.

• Sau thời gian miễn phí, gói Spotify Premium sẽ tự động gia hạn nếu Người dùng không chủ động hủy trước thời điểm gia hạn tiếp theo. Shopee và Spotify không hỗ trợ hoàn tiền đối với các khoản phí phát sinh sau khi hệ thống tự động gia hạn thành công.

• Mã ưu đãi chỉ có giá trị sử dụng 01 lần. Vui lòng bảo mật và không chia sẻ hoặc cung cấp mã cho tài khoản khác. Shopee và Spotify không hỗ trợ cấp lại trong trường hợp mã bị mất hoặc đã sử dụng.

4. Hỗ trợ khách hàng

Trong quá trình nhận và sử dụng ưu đãi, nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ:

• Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Shopee: Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến việc nhận ưu đãi ShopeeVIP và điều kiện chương trình.

• Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Spotify: Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kích hoạt và sử dụng Spotify Premium thông qua các kênh hỗ trợ chính thức của Spotify.