Shopee Sinh Viên là chương trình do Shopee tổ chức dành cho những Người dùng đang là sinh viên theo học tại các cơ sở giáo dục đại học, cao đẳng, học viện và cơ sở đào tạo hợp pháp tại Việt Nam, được hưởng quyền lợi của chương trình, qua đó tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sinh viên trong quá trình học tập.
Để tham gia chương trình Shopee Sinh Viên, Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác và phải sử dụng địa chỉ email sinh viên hợp lệ do cơ sở đào tạo cấp, có tên miền Quốc Gia Việt Nam edu.vn để chứng minh tư cách sinh viên của mình.
Tuy nhiên, sau quá trình triển khai chương trình, Shopee có ghi nhận hành vi gian lận từ hơn 20,000 tài khoản Người dùng khi tham gia chương trình với thông tin cụ thể như sau:
Các dấu hiệu nhận biết hành vi gian lận khi tham gia: bao gồm nhưng không giới hạn ở các dấu hiệu sau:
Đăng ký chương trình bằng các địa chỉ email hoặc tên miền có dấu hiệu giả mạo, bao gồm nhưng không giới hạn như: hathitrannhien.edu.vn; imail.edu.vn; gddp2018.edu.vn; phucuongth.edu.vn; chat.tt.edu.vn; aban.edu.vn; nguyenbangocq11.edu.vn; tmp.bte.edu.vn; hiepthoibinh.edu.vn; goodfriendsgr.edu.vn.
Sử dụng thông tin đăng ký không chính xác, không trung thực hoặc không do cơ sở đào tạo hợp pháp cấp.
Sử dụng một địa chỉ email sinh viên để đăng ký hoặc liên kết với nhiều tài khoản Shopee.
Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để đăng ký chương trình, nhận các quyền lợi hoặc ưu đãi nhiều hơn một lần.
Có hành vi trao đổi, mua bán hoặc chuyển nhượng quyền tham gia, quyền lợi và ưu đãi của chương trình.
Thực hiện các hoạt động bất thường hoặc hành vi vi phạm khác được hệ thống Shopee phát hiện trong quá trình kiểm tra.
Việc cố ý thay đổi, thêm hoặc chỉnh sửa thông tin trong địa chỉ email để vượt qua bước xác minh của Shopee cũng có thể bị xem là hành vi gian lận và vi phạm Điều khoản, Điều lệ chương trình, những Người dùng vi phạm sẽ bị xử lý theo chính sách Shopee.
Chính sách xử lý từ Shopee
Trên cơ sở các hành vi vi phạm bị phát hiện, đối với các tài khoản vi phạm, Shopee sẽ áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý tùy theo quyền quyết định của Shopee như sau:
Thu hồi gói ShopeeVIP và toàn bộ quyền lợi liên quan đối với người dùng có hành vi gian lận để nhận ưu đãi 12 tháng ShopeeVIP miễn phí từ chương trình Shopee Sinh Viên;
Xóa Người dùng vi phạm khỏi chương trình Shopee Sinh Viên vĩnh viễn và tất cả các chương trình khác của Shopee;
Thu hồi hoặc hủy các ưu đãi, mã giảm giá, phần thưởng và các quyền lợi khác đã được nhận từ chương trình;
Áp dụng các biện pháp xử lý tài khoản theo Điều khoản dịch vụ, Điều khoản và Điều lệ chương trình của Shopee.
Khi chương trình Shopee Sinh Viên bị chấm dứt hiệu lực đối với Người dùng vi phạm, các quyền lợi chưa sử dụng sẽ đồng thời hết hiệu lực. Shopee không có nghĩa vụ hoàn trả, bồi thường hoặc cấp lại giá trị tương đương cho các quyền lợi này, trừ khi có quy định khác.
Cập nhật thông tin về nội dung chương trình
Để nâng cao thêm tính công bằng và đảm bảo quyền lợi của Người dùng chân chính tham gia chương trình, Công ty TNHH Shopee (“Shopee”) cập nhật nội dung đã được đăng tải trên website, ứng dụng Shopee và các kênh truyền thông chính thức của Shopee Việt Nam liên quan đến chương trình khuyến mãi Shopee Sinh Viên kể từ ngày 19.08.2026.
Shopee sẽ cập nhật phương thức kiểm tra tên miền email nhằm nâng cao tính chính xác và hạn chế hành vi lạm dụng chương trình.
Theo đó:
Ngưng hỗ trợ thay đổi hoặc điền thêm thông tin phía sau ký tự “@” và trước phần “.edu.vn”.
Shopee sẽ tiếp tục cập nhật danh sách tên miền email chính thức của các trường đại học, cao đẳng, học viện và cơ sở đào tạo hợp pháp theo quy định của pháp luật hiện hành.
Trường hợp email không đáp ứng điều kiện xác minh, Người dùng có thể không đủ điều kiện tham gia hoặc không nhận được quyền lợi của chương trình.
Khuyến cáo dành cho Người dùng
Chương trình Shopee Sinh Viên được Shopee thực hiện để tạo điều kiện thuận lợi và hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập tại các cơ sở giáo dục đại học. Việc những người dùng không đáp ứng điều kiện của chương trình thực hiện các biện pháp có tính chất lừa dối để được hưởng các quyền lợi của chương trình sẽ gây ảnh hưởng đến quyền lợi của những sinh viên thực sự, gây thiệt hại về tài sản, uy tín, danh dự của Shopee.
Hơn nữa, mỗi Người dùng chỉ được đăng ký chương trình Shopee Sinh Viên một lần, tương ứng với một tài khoản Shopee.
Vì vậy, khi đăng ký tham gia chương trình, Người dùng cần đảm bảo:
Thông tin cung cấp là chính xác, trung thực và còn hiệu lực;
Email sinh viên được sử dụng đúng mục đích, không chia sẻ hoặc mua bán với người khác;
Không tạo thêm tài khoản hoặc sử dụng email của người khác để nhận quyền lợi;
Tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Shopee và Điều khoản, Điều lệ chương trình Shopee Sinh Viên;
Không nên nghe theo các hướng dẫn, xúi giục, giúp sức từ các đối tượng không rõ ràng trên mạng xã hội để tránh bị ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
Shopee sẽ liên tục rà soát cập nhật các biện pháp xác minh và xử lý nghiêm khác các trường hợp vi phạm để bảo vệ quyền lợi của Người dùng chân chính, đồng thời duy trì môi trường tham gia chương trình công bằng và minh bạch.
Đối với các tài khoản có dấu hiệu chủ mưu, thông đồng, liên kết với nhau, hoặc cung cấp các công cụ, hướng dẫn, hỗ trợ, xúi giục Người dùng khác để thực hiện hành vi lạm dụng, hưởng lợi từ chương trình, Shopee bảo lưu quyền trình báo cơ quan nhà nước có thẩm quyền để điều tra xác minh xử lý các hành vi có dấu hiệu tội phạm hình sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
Nếu gặp vấn đề trong quá trình xác minh email hoặc tham gia chương trình, Người dùng có thể chọn mục Trợ giúp trên trang Shopee Sinh Viên hoặc liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Shopee để được hỗ trợ.