Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Thông tin về hành trình đơn hàng được vận chuyển bởi GrabExpress, beDelivery và Ahamove kèm hình ảnh giao nhận do tài xế chụp lại sẽ được lưu trữ trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được giao thành công tới Người mua hoặc hoàn thành công về cho Người bán

Người dùng có thể dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng Shopee được vận chuyển bởi GrabExpress, beDelivery và Ahamove theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Trên trang chủ Shopee, vào mục Tôi > Đang giao

Bước 2: Chọn đơn hàng bạn muốn theo dõi hành trình > bấm vào dòng chữ xanh > sao chép đường dẫn sau dấu hai chấm : của Tracking URL ở mục Tài xế đang giao và dán vào 1 trình duyệt web trên điện thoại hoặc máy tính

Hình minh họa của GrabExpress (các nhà vận chuyển còn lại thao tác tương tự)

Bước 3: Bấm xem chi tiết để theo dõi hành trình đơn hàng được vận chuyển bởi GrabExpress, beDelivery và Ahamove

Hình minh họa của GrabExpress (các nhà vận chuyển còn lại thao tác tương tự)

⚠️Lưu ý: Bạn cũng có thể theo dõi hành trình đơn hàng được giao bởi GrabExpress, beDelivery và Ahamove trên ứng dụng của nhà vận chuyển tương ứng (download tại Google Play hoặc App Store) nếu số điện thoại đăng ký tài khoản của bạn trùng khớp với số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee.