Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Bạn có thể sử dụng Voucher và Shopee Xu để thanh toán cho các đơn hàng Combo Khuyến Mãi

Thanh toán với Voucher

Để sử dụng Voucher khi thanh toán cho các đơn hàng Combo Khuyến Mãi, hãy chọn Voucher có hiệu lực tại mục Shopee Voucher trên trang thanh toán đơn hàng

Nếu bạn không thể sử dụng Voucher khi thanh toán cho đơn hàng Combo Khuyến Mãi, nguyên nhân có thể là do:

1. Đơn hàng của bạn chưa đủ điều kiện cần thiết để áp dụng Voucher
2. Voucher đã được sử dụng đủ số lượt và không thể tiếp tục sử dụng
3. Voucher đã hết thời hạn sử dụng
4. Tài khoản của bạn hiện đang bị giới hạn một số tính năng liên quan

Thanh toán với Shopee Xu

Để sử dụng Shopee Xu khi thanh toán cho các đơn hàng Combo Khuyến Mãi, xin vui lòng kích hoạt tính năng Dùng (lượng Shopee Xu khả dụng) Shopee Xu tại trang thanh toán đơn hàng

Nếu bạn không thể sử dụng Shopee Xu khi thanh toán cho đơn hàng Combo Khuyến Mãi, nguyên nhân có thể là do:

1. Bạn chưa lựa chọn đơn hàng để thanh toán
2. Bạn đã đạt giới hạn thanh toán bằng Shopee Xu:
3. Đối với tất cả đơn hàng, số Shopee Xu được sử dụng khi thanh toán tương đương tối đa 50% giá trị đơn hàng
4. Đối với từng nhóm sản phẩm nhất định:

Bạn có thể tham khảo Các câu hỏi thường gặp về Shopee Xu  để biết thêm thông tin.