Trung tâm trợ giúp Shopee VN
Shopee Policies
Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?
Mua Sắm Cùng Shopee
Khuyến Mãi & Ưu Đãi
Thanh Toán
Đơn Hàng & Vận Chuyển
Trả Hàng & Hoàn Tiền
Gửi yêu cầu
Xử lý yêu cầu
Khiếu nại
Thông Tin Chung
[Phí vận chuyển] Tôi có được hoàn lại phí vận chuyển ban đầu khi yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền không?
- Nếu bạn yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền cho tất cả sản phẩm trong đơn hàng đã đặt và được Shopee/Người bán đồng ý hoàn đầy đủ giá trị bạn đã thanh toán, phí vận chuyển sẽ được hoàn cho bạn
- Nếu bạn yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền cho một số sản phẩm nhất định trong đơn hàng đã đặt (VD: yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền cho 1 trong 2 sản phẩm đã mua), phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại cho bạn.
Bài viết có hữu ích cho bạn không?
Có
Không
Bạn có muốn tìm thêm thông tin gì không?
Liên hệ Shopee