Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Đối với đơn hàng được thanh toán qua phương thức Trả góp bằng Thẻ Tín Dụng, mọi yêu cầu hủy/đổi/trả sẽ không được hỗ trợ sau khi đơn hàng đã được Ngân hàng chuyển đổi giao dịch trả góp thành công (sau khi Đơn vị vận chuyển lấy hàng thành công từ Người bán).

Nếu có nhu cầu hủy đơn hàng trả góp, vui lòng hủy trước khi đơn hàng chuyển trạng thái Đã lấy hàng. Tiền sẽ được hoàn vào Thẻ Tín Dụng của bạn trong vòng 7-14 ngày làm việc (tùy theo ngân hàng).