Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Để tra cứu thông tin phòng khách sạn đã đặt từ Shopee, bạn có thể kiểm tra tại Trang Chi tiết Đơn hàng trên Shopee hoặc qua email xác nhận đặt phòng thành công cung cấp khi đặt phòng

1. Trang Chi tiết đơn hàng trên Shopee

Trên ứng dụng Shopee, chọn Tôi > chọn Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ > chọn Đơn đặt phòng khách sạn cần tra cứu 

2. Email xác nhận đặt phòng thành công

Sau khi đặt phòng khách sạn thành công trên Shopee, bạn sẽ nhận được Email xác nhận đặt phòng thành công có đính kèm Giấy xác nhận đặt phòng và Hóa đơn điện tử

⚠️Lưu ý:

Khi đến khách sạn check in, bạn hãy đưa Mã đặt chỗ/Mã đặt phòng trên ứng dụng Shopee hoặc trong Email cho lễ tân của khách sạn, nơi lưu trú.