Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Nếu thiết bị di động của bạn hỗ trợ tính năng nhận diện bằng vân tay và/hoặc tính năng nhận diện bằng khuôn mặt, thì bạn có thể tiến hành thiết lập xác thực bằng Touch ID và/hoặc Face ID cho thanh toán sử dụng Ví ShopeePay

Khi đó, bạn có thể thực hiện các giao dịch qua Ví ShopeePay một cách dễ dàng hơn mà không phải thủ công nhập Mật khẩu đặt lệnh

1. Với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android

• Xác thực bằng Touch ID: Áp dụng với mọi thiết bị hỗ trợ tính năng nhận diện bằng vân tay
• Xác thực bằng Face ID: Áp dụng cho một số thiết bị nhất định (không bao gồm toàn bộ mọi thiết bị hỗ trợ tính năng nhận diện bằng khuôn mặt)

2. Với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS

• Xác thực bằng Touch ID: Áp dụng với mọi thiết bị hỗ trợ tính năng nhận diện bằng vân tay
• Xác thực bằng Face ID: Áp dụng với mọi thiết bị hỗ trợ tính năng nhận diện bằng khuôn mặt

3. Hướng dẫn cài đặt 

• Bước 1: Tại Trang chủ ứng dụng Shopee, chọn Tôi > Chọn Ví Shopee Pay (thuộc mục Tiện ích của tôi)

• Bước 2: Tại Trang chủ Ví ShopeePay > Chọn biểu tượng ⚙️nằm ở góc phải trên cùng

• Bước 3: Chọn Thiết lập mật khẩu > bật Sử dụng Face ID > Nhập Mật khẩu Ví ShopeePay và xác nhận lại bằng Face ID

⚠️ Lưu ý:

• Để thiết lập xác thực bằng vân tay/sinh trắc học/Touch ID, bạn thao tác tương tự theo hướng dẫn như trên
• Trước khi thao tác các bước thiết lập trên ứng dụng Shopee, bạn cần kiểm tra và chắc chắn rằng bạn đã bật Xác thực bằng Face ID/Touch ID cho ứng dụng Shopee trên thiết bị của bạn
• Bạn có thể hủy cho phép sử dụng tính năng xác thực bằng Touch ID và/hoặc Face ID bằng cách thực hiện tắt Xác thực bằng Face ID/Touch ID cho ứng dụng Shopee trên thiết bị của bạn
• Trong trường hợp tạm thời không thể sử dụng tính năng xác thực bằng Touch ID và/hoặc Face ID trong quá trình thanh toán (ví dụ: đeo găng tay, đeo khẩu trang…), bạn vẫn có thể lựa chọn xác thực thanh toán bằng Mật khẩu đặt lệnh.