Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Bạn có thể quy đổi ưu đãi từ Điểm Khách hàng thân thiết của một Shopee Mall khi thỏa mãn 02 điều kiện sau:

1. Bạn đã đăng ký tham gia chương trình Khách hàng thân thiết của Shopee Mall đó
2. Bạn đã tích lũy đủ Điểm Khách hàng thân thiết tại gian hàng Shopee Mall đó

Để quy đổi ưu đãi từ Điểm Khách hàng thân thiết trên ứng dụng Shopee, vui lòng thực hiện các bước sau:  

1. Truy cập trang Shop của Shopee Mall

2. Chọn Thông tin KHTT của tôi trên banner Khách Hàng Thân Thiết

3. Chọn Điểm tích lũy hoặc Xem tất cả tại mục Đổi điểm lấy quà

4. Bấm Đổi tại các ưu đãi có thể đổi

5. Sản phẩm sẽ được tự động thêm vào giỏ hàng của bạn

6. Thực hiện các bước tiếp theo như thao tác đặt đơn hàng bình thường để hoàn tất

⚠️ Lưu ý:

1. Các ưu đãi quy đổi từ Điểm Khách hàng thân thiết chỉ có giá trị sử dụng trên Shopee, và không thể kết hợp chung với những chương trình Khách hàng thân thiết hoặc ưu đãi đặc biệt tương tự khác bên ngoài nền tảng Shopee
2. Điểm Khách hàng thân thiết tích lũy chỉ có giá trị quy đổi ưu đãi trong khuôn khổ chương trình Khách hàng thân thiết của Thương hiệu Shopee Mall tương ứng, và không thể quy đổi thành tiền mặt
3. Trong trường hợp bạn không thể quy đổi ưu đãi, vui lòng liên hệ với Thương hiệu Shopee Mall qua tính năng Chat trên Shopee để được hỗ trợ
4. Mọi thắc mắc khác liên quan đến chương trình,  bạn cũng có thể liên hệ Bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ.