Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

*Ưu đãi tặng Shopee Xu khi đánh giá chỉ áp dụng cho một (số) sản phẩm nhất định và thỏa mãn 02 điều kiện sau:

1. Số lần tối đa để nhận Xu cho cùng một mặt hàng trong 30 ngày là 2 lần
2. Xu thưởng chỉ áp dụng cho sản phẩm có giá trị thanh toán (sau khi trừ mã giảm của Shopee/Người bán) từ 2.000đ

1. Khi nào tôi được nhận Xu khi đánh giá? 

1. Thời gian để đánh giá sản phẩm là 30 ngày tính từ ngày đơn hàng chuyển sang trạng thái "Hoàn thành"
2. Bạn cần đánh giá sản phẩm nhận được trước thời hạn quy định để nhận được Shopee Xu
3. Người mua sẽ có 30 ngày để sửa đánh giá tính từ lúc Người mua đánh giá sản phẩm

2. Tôi sẽ nhận được bao nhiêu Shopee Xu cho mỗi đánh giá sản phẩm hợp lệ?

Số Shopee Xu Người mua có thể nhận được cho mỗi lần đánh giá sản phẩm hợp lệ cụ thể như sau:

1. Nhận tối đa 100 Xu đối với đánh giá có ít nhất 50 ký tự, kèm 1 hình ảnh hoặc 1 video
2. Nhận tối đa 200 Xu đối với đánh giá có ít nhất 50 ký tự, kèm 1 hình ảnh và 1 video

Ngoài ra, kể từ 03.02.2023, nếu bạn mua sản phẩm thuộc Shop có chương trình tặng thêm Xu thưởng (*) khi đánh giá sản phẩm hợp lệ thì ngoài việc nhận số lượng Xu như mục 1 hoặc 2 nêu trên, bạn sẽ có thể nhận thêm Xu thưởng từ Shop tối thiểu từ 100 Xu trở lên (tùy Shop quy định)

(*) Cách nhận biết Shop có chương trình tặng Xu thưởng: khi bạn thực hiện Đánh Giá Sản Phẩm, có thể xem phần ghi chú trên cùng và nhấn vào để xem chi tiết Quy định đánh giá, tại mục này nếu Shop có chương trình tặng Xu sẽ có đính nhãn như hình dưới đây: Ví dụ cách tính Xu sẽ nhận khi đánh giá hợp lệ:

1. Anh A đặt 1 đơn hàng với tổng cộng 3 sản phẩm từ Shop B
2. Anh A viết đánh giá cho các sản phẩm vừa nhận được. Đánh giá cho mỗi sản phẩm đều có nội dung phù hợp với 60 ký tự, 1 hình ảnh và 1 video về sản phẩm. Và 3 sản phẩm của đơn hàng đều được áp dụng ưu đãi tặng Shopee Xu, anh A sẽ có: 200 Xu x 3 = 600 Xu
3. Shop có chương trình tặng Xu thưởng: tặng thêm 100 Xu cho mỗi đánh giá của anh A, anh sẽ có thêm: 100 Xu x 3 = 300 Xu

Tổng số Shopee Xu mà anh A nhận được là: 600 Xu từ đánh giá hợp lệ + 300 Xu thưởng từ Shop = 900 Xu

⚠️ Lưu ý: 

1. 50 ký tự quy định sẽ không bao gồm các câu gợi ý có sẵn, không chứa văn bản/ký tự trùng lặp, không spam
2. Video đánh giá có độ dài từ 3s - 60s và không thể chỉnh sửa sau khi đăng tải
3. Nếu trong 1 đơn hàng có nhiều hơn 1 sản phẩm, Người mua sẽ nhận được Xu trên từng sản phẩm nếu đánh giá thỏa điều kiện
4. Các đánh giá đã được chỉnh sửa không được tính là hợp lệ.
5. Chương trình tặng thêm Xu thưởng từ Shop sẽ không áp dụng cho toàn bộ shop tại Shopee mà sẽ tùy thuộc theo Shop có chương trình hay không
6. Số lượng Xu thưởng thêm từ Shop sẽ không cố định và sẽ do Shop quy định.

3. Tại sao Xu của tôi bị mất, bị trừ? 

Xem chi tiết Tại Đây