Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?
Mua Sắm Cùng Shopee
Khuyến Mãi & Ưu Đãi
Thanh Toán
Đơn Hàng & Vận Chuyển
Trả Hàng & Hoàn Tiền
Thông Tin Chung
[SPayLater] Hóa đơn SPayLater bị quá hạn là gì?
1. Khi nào Hóa đơn SPayLater sẽ bị quá hạn?
Sau Ngày đến hạn nhưng bạn vẫn chưa thanh toán TOÀN BỘ SỐ TIỀN hiển thị trên Hóa đơn SPayLater, hóa đơn của bạn được xem là quá hạn
2. Điều gì xảy ra nếu tôi có Hóa đơn SPayLater quá hạn?
- Dịch vụ SPayLater trên tài khoản Shopee sẽ bị đóng băng cho đến khi bạn thực hiện thanh toán TOÀN BỘ SỐ TIỀN cần thanh toán (tùy từng trường hợp)
- Đồng thời, bạn sẽ bị tính Phí trả chậm là 30,000 VNĐ (*) cho mỗi kỳ Hóa đơn bị quá hạn. Phí này sẽ được cộng vào Hóa đơn SPayLater của kỳ tiếp theo
- Nhân viên Ngân hàng Đối tác sẽ liên hệ để thông báo cho bạn (hoặc người được bạn chỉ định có thể liên lạc trong trường hợp khẩn cấp) về hóa đơn SPayLater cần thanh toán và cung cấp thông tin cần thiết cho quá trình thanh toán (nếu có).
Ngân hàng đối tác sẽ thực hiện việc báo cáo theo quy định cho Trung tâm thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) theo đúng quy trình và chu kỳ của ngân hàng.
(*) Phí trả chậm SPayLater 30.000 VNĐ/kỳ (mức cố định): là phí sẽ phát sinh nếu bạn chậm hoặc không thanh toán đúng hạn. Phí trả chậm sẽ phát sinh trên tài khoản SPayLater 01 ngày sau ngày đến hạn thanh toán và sẽ được cộng vào hóa đơn của kỳ thanh toán tiếp theo.
(Ví dụ: Hóa đơn SPayLater tháng 4 được phát hành vào ngày 24/04/2024 với ngày đến hạn thanh toán là 10/05/2024. Nếu bạn thanh toán trễ hơn ngày 10/05/2024, Phí trả chậm 30.000 VNĐ sẽ được ghi nhận vào Hóa đơn SPayLater tháng 5 được phát hành vào ngày 24/05/2024)
3. Tại sao tôi nhận được cuộc gọi nhắc nhở thanh toán hóa đơn SPayLater?
Khi bạn có hóa đơn SPayLater quá hạn, Nhân viên Ngân hàng Đối tác sẽ cố gắng liên hệ để thông báo cho bạn về hóa đơn SPayLater cần thanh toán và cung cấp thông tin cần thiết cho quá trình thanh toán (nếu có)
Shopee khuyến khích bạn thanh toán các Hóa đơn SPayLater ĐÚNG HẠN để đảm bảo trải nghiệm và lợi ích từ SPayLater
4. Điểm tín dụng của tôi có bị ảnh hưởng nếu để Hóa đơn SPayLater quá hạn không?
Khi bạn có hóa đơn SPayLater quá hạn, ngân hàng đối tác sẽ khi nhận vào lịch sử tín dụng và cập nhật lên hệ thống Trung Tâm Thông Tin Tín Dụng Quốc Gia (CIC). Điều này sẽ ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn
Chi tiết xem tại Điều khoản & Điều kiện Dịch vụ SPayLater.
5. Không thanh toán Hóa đơn SPayLater có ảnh hưởng gì không?
Bạn hãy xem lại mục 2 để tìm hiểu thêm về trường hợp phát sinh Hóa đơn SPayLater quá hạn.
Chi tiết xem tại Điều kiện và Điều khoản Dịch vụ SPayLater dành cho Người dùng Shopee
Xem thêm:
