Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?
Mua Sắm Cùng Shopee
Khuyến Mãi & Ưu Đãi
Thanh Toán
Đơn Hàng & Vận Chuyển
Trả Hàng & Hoàn Tiền
Thông Tin Chung
[Số dư TK Shopee] Cách yêu cầu thanh toán tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee
1. Đối tượng có thể yêu cầu thanh toán tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee
Tất cả Người Dùng có số dư trong Số dư TK Shopee
2. Điều kiện
- Cập nhật ứng dụng Shopee phiên bản mới nhất
- Tài khoản Shopee đã thực hiện liên kết với tài khoản ngân hàng
3. Có 2 cách yêu cầu thanh toán tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee
Thanh toán định kỳ | Thanh toán không định kỳ | |
Phí thanh toán | Miễn phí | 11,000đ/lần |
Số tiền có thể yêu cầu thanh toán | Tất cả số dư khả dụng có trong Số Dư TK Shopee (tối đa 300,000,000/ngày) | Tùy chỉnh nhưng không vượt quá số dư khả dụng có trong Số Dư TK Shopee (tối đa 300,000,000/ngày) |
Thời gian gửi yêu cầu | 01 lần | Bất kỳ lúc nào |
Thời điểm Shopee chuyển khoản | 02 lần/tháng: vào thứ ba của [tuần đầu tiên] và [tuần thứ 3] hàng tháng (trừ ngày lễ) | Bạn gửi yêu cầu: Trước 8 giờ sáng → Trong cùng ngày làm việc (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) |
01 lần/tháng: vào ngày 15 hàng tháng (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) | Sau 8 giờ sáng → Vào ngày làm việc tiếp theo (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) | |
Thời gian nhận lại tiền | Bạn sẽ nhận được tiền về tài khoản CHẬM NHẤT trong vòng 2 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ) kể từ lúc bạn tạo yêu cầu thanh toán. | |
Hướng dẫn yêu cầu thanh toán tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee
Chọn Tôi từ trang chủ của ứng dụng Shopee > Số dư TK Shopee:
- Thanh toán định kỳ
⚠️Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn có số dư đang chờ xử lý thì các giao dịch thanh toán định kỳ sẽ KHÔNG được thực hiện cho tới khi không còn số dư chờ xử lý nào trong tài khoản của bạn
- Thanh toán không định kỳ
4. Số dư khả dụng
Số dư khả dụng là số tiền tối đa bạn có thể sử dụng và rút về tài khoản ngân hàng đã liên kết. Số dư khả dụng bằng tổng Số dư TK Shopee trừ đi số dư đang chờ xử lý của bạn (*) và được hiển thị bên dưới tổng Số dư TK Shopee
Ví dụ: Tổng Số dư TK Shopee của bạn là 500.000 VND và Shopee đang xử lý 1 đơn hàng trị giá 200.000 VND, thì số dư khả dụng của bạn sẽ là 300.000 VND
(*): Bạn có thể liên hệ Bộ phận CSKH Shopee nếu cần hỗ trợ về số dư đang chờ xử lý.
