Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Voucher (Mã giảm giá) trên Shopee là một chuỗi các ký tự và chữ số mà bạn có thể sử dụng để nhận được ưu đãi tương ứng nhất định trong quá trình mua sắm trên Shopee. 

Một số mã giảm giá đã được lưu vào Kho Voucher của bạn sẽ được tự động hiển thị để dễ dàng lựa chọn trong quá trình thanh toán đơn hàng tại mục Shopee Voucher. Một số mã khác được Người bán hoặc những đơn vị đối tác của Shopee chia sẻ bạn cần phải ghi nhớ và nhập thủ công để có thể sử dụng. 

⚠️ Lưu ý

Voucher trên Shopee có thể được sử dụng trên nền tảng Shopee và/hoặc tại các cửa hàng truyền thống tùy thuộc vào Điều kiện sử dụng của từng loại Voucher. Bạn có thể xem điều kiện sử dụng của Voucher trước khi dùng.

Bạn sẽ sử dụng được voucher nếu thỏa đủ Điều khoản và Điều kiện sử dụng của Voucher. Lưu ý:

1. Tất cả Voucher chỉ có thể được sử dụng MỘT LẦN DUY NHẤT. Voucher được coi là đã sử dụng nếu giao dịch sử dụng Voucher đó được xác định là đã thành công.
2. Shopee có toàn quyền thay đổi Điều khoản và Điều kiện sử dụng của Voucher tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
3. Shopee có toàn quyền hủy bất kỳ giao dịch/ưu đãi nào liên quan đến Voucher trong trường hợp phát hiện dấu hiệu hành vi lừa đảo hoặc những hành vi vi phạm Chính sách Shopee khác tương tự. 

Nếu bạn không thể sử dụng được Voucher dù đã đáp ứng toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện sử dụng của Voucher đó, vui lòng liên hệ Bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ.