Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch của Ví ShopeePay trên Ứng dụng Shopee tại mục Tôi > Ví ShopeePay (thuộc mục Tiện ích của tôi) > Giao dịch gần nhất. Để kiểm tra toàn bộ lịch sử giao dịch chi tiết, bạn vui lòng kéo xuống hết trang và chọn Xem thêm

Để kiểm tra thông tin chi tiết của một giao dịch, bạn có thể ấn chọn giao dịch để xem các thông tin như: Mã giao dịch, Mã tham chiếu hoặc Thời gian giao dịch



Nếu phát hiện thông tin lịch sử giao dịch được hiển thị không chính xác, vui lòng liên hệ Nhân viên CSKH Shopee để được hỗ trợ

⚠️ Lưu ý:

1. Trong trang Chi tiết thanh toán trên ứng dụng Shopee, bạn có thể sao chép Mã tham chiếu để cung cấp cho Nhân viên hỗ trợ Shopee khi phát sinh vấn đề liên quan đến lịch sử giao dịch
2. Vui lòng chỉ cung cấp Mã tham chiếu khi Nhân viên hỗ trợ Shopee yêu cầu thông tin này.