Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

1. Lưu ý quan trọng khi sử dụng ưu đãi

Thời gian diễn ra chương trình: Từ 04/04/2026 đến 30/06/2026 hoặc có thể kết thúc sớm hơn khi hết số lượng ưu đãi.

Nội dung ưu đãi: 

Sau khi nhấn “Nhận mã” tại trang ShopeeVIP, Người dùng sẽ nhận được 01 mã ưu đãi để kích hoạt 03 tháng Canva Pro miễn phí.

Đối tượng áp dụng:

• Người dùng đang trong chu kỳ ShopeeVIP với trạng thái Đang hoạt động tại thời điểm chương trình diễn ra.

• Người dùng mới của Canva hoặc chưa đăng ký Canva Pro trong vòng 03 tháng gần nhất

Lưu ý: Mỗi tài khoản ShopeeVIP chỉ được nhận ưu đãi 01 lần duy nhất trong suốt thời gian chương trình.

2. Điều kiện sử dụng ưu đãi Canva

• Mã ưu đãi được kích hoạt khi Người dùng lưu mã thành công trên ShopeeVIP và hoàn tất đăng ký/đăng nhập trên Canva

• Người dùng cần nhập phương thức thanh toán khi kích hoạt ưu đãi trên trang Canva để bắt đầu sử dụng gói Canva Pro miễn phí trong 03 tháng

• Sau thời gian 03 tháng dùng thử miễn phí, hệ thống của Canva sẽ tự động gia hạn gói Canva Pro với mức phí hiện hành tại thời điểm gia hạn và trừ vào phương thức thanh toán đã đăng ký

• Mã ưu đãi chỉ sử dụng 01 lần và không áp dụng cùng các chương trình khác

• Mã không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không chuyển nhượng hoặc cấp lại
  
  

3. Hướng dẫn nhận và kích hoạt ưu đãi Canva

Bước 1: Tại trang ShopeeVIP > chọn Nhận mã tại mục Quyền lợi từ đối tác Canva 

Bước 2: Bạn sẽ được chuyển đến trang chủ Canva để đăng nhập (nếu đã có tài khoản Canva trước đó) hoặc đăng ký tài khoản mới (nếu chưa có tài khoản Canva) theo hướng dẫn.

Bước 3: Sau khi đăng nhập tài khoản Canva thành công, dán mã ưu đãi tại ô Nhập mã giảm giá  ấn Đổi mã giảm giá của tôi

Bươc 4: Chọn phương thức thanh toán, sau đó chọn Nhận ưu đãi để nhận mã dùng miễn phí Canva Pro trong 03 tháng

⚠️ Lưu ý

• Bạn cần hoàn tất kích hoạt ưu đãi trong thời gian chương trình

• Sau khi nhận mã, có thể sử dụng ngay hoặc kích hoạt sau (trong thời gian còn hiệu lực)

• Cần tự chủ động hủy gói trước khi hết 03 tháng để tránh phát sinh phí

• Các khoản phí phát sinh sau thời hạn 03 tháng miễn phí, trước khi người dùng hủy gói, sẽ không được hoàn lại

• Mã ưu đãi phải được bảo mật, không hỗ trợ cấp lại nếu mất hoặc đã sử dụng
  
  

4. Hỗ trợ khách hàng

Trong quá trình nhận và sử dụng ưu đãi, nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ:

• Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Shopee: hỗ trợ các vấn đề liên quan đến việc nhận mã ShopeeVIP và điều kiện chương trình.

• Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Canva: các vấn đề liên quan đến kích hoạt và sử dụng Canva Pro