Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

[SPayLater] Câu hỏi thường gặp khi thanh toán đơn mua Bảo hiểm phi nhân thọ bằng SPayLater

1. Vì sao tôi không thể thanh toán đơn mua Bảo hiểm phi nhân thọ bằng SPayLater?

Rất tiếc, hiện tại, phương thức thanh toán đơn mua Bảo hiểm phi nhân thọ bằng SPayLater chỉ khả dụng cho một số người dùng nhất định. Mong bạn thông cảm và lựa chọn các phương thức thanh toán khác.

2. Tôi có thể dùng SPayLater để mua Bảo hiểm Thiết bị không?

Rất tiếc, theo chính sách hiện tại, SPayLater chỉ khả dụng khi thanh toán cho đơn mua các gói Bảo hiểm phi nhân thọ (bao gồm: Bảo hiểm tai nạn cá nhân, Bảo hiểm tai nạn cá nhân mini và Bảo hiểm tai nạn cá nhân mở rộng) và chưa hỗ trợ cho các gói Bảo hiểm khác.

 

3. Điều kiện, cách thức và quy định bồi thường Bảo hiểm phi nhân thọ khi thanh toán bằng SPayLater là gì?

Điều kiện, cách thức và quy định bồi thường Bảo hiểm phi nhân thọ khi thanh toán bằng SPayLater sẽ được áp dụng tương tự như khi bạn mua gói Bảo hiểm bằng các phương thức thanh toán khác. Bạn hãy tham khảo thêm thông tin chi tiết tại đây nhé.

 

4. Tôi có thể xem các giao dịch thanh toán đơn mua Bảo hiểm phi nhân thọ bằng SPayLater ở đâu?

Để xem các giao dịch thanh toán đơn mua Bảo hiểm phi nhân thọ bằng SPayLater, bạn có thể thực hiện 01 trong 02 cách sau:

  • Cách 1: Tại trang chủ ứng dụng Shopee, chọn Tôi > Tiện ích của tôi > SPayLater > Giao dịch > Nhấn vào giao dịch để xem thêm chi tiết.

  • Cách 2: Tại trang chủ ứng dụng Shopee, chọn Tôi > Bảo hiểm của tôi (tại mục Dịch vụ tài chính) > Bảo hiểm của tôi > Đã thanh toán

 
5. Tôi có thể hủy/yêu cầu hoàn lại phí Bảo hiểm phi nhân thọ đã thanh toán bằng SPayLater không?

Với các đơn mua Bảo hiểm phi nhân thọ đã thanh toán thành công bằng 

SPayLater, bạn có thể yêu cầu huỷ Hợp Đồng Bảo Hiểm theo quy định riêng của từng gói Bảo hiểm. Nếu yêu cầu được chấp nhận bởi Công ty Bảo hiểm, Phí Bảo Hiểm đã thanh toán sẽ được hoàn về Số dư TK Shopee trong vòng 10 ngày làm việc (không tính Thứ bảy, Chủ nhật và ngày lễ) theo điều kiện và điều khoản tương ứng với sản phẩm bảo hiểm và không phát sinh lãi bảo hiểm (*).

Phí chuyển đổi trả góp SPayLater (*) sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào và bạn cần phải thanh toán khi hóa đơn SPayLater được phát hành.

Bạn có thể xem thêm các thông tin về yêu cầu hủy Bảo hiểm phi nhân thọ tại đây.

(*) Lưu ý: lãi bảo hiểm và phí chuyển đổi trả góp SPayLater là 02 (hai) loại chi phí khác nhau.


Xem thêm: [SPayLater] Hướng dẫn thanh toán đơn mua Bảo hiểm phi nhân thọ bằng SPayLater

Bạn có hài lòng với bài viết này?
Hài lòng
Không hài lòng