Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?
[SPayLater] Hướng dẫn xác thực tài khoản SPayLater với CCCD bằng NFC
Từ ngày 25/12/2024, nếu người dùng SPayLater chưa hoàn tất xác thực CCCD bằng NFC, tài khoản SPayLater sẽ bị khóa, không thể mua hàng và thanh toán dịch vụ bằng phương thức SPayLater cho đến khi xác thực thành công.
Các bước cần chuẩn bị trước khi bắt đầu xác thực:
👉🏻 CCCD/Căn cước gắn chip 12 số còn thời hạn và hợp lệ.
👉🏻 Tháo ốp lưng điện thoại.
👉🏻 Tháo bao đựng thẻ CCCD (nếu có) và làm sạch bề mặt chip với khăn khô.
👉🏻 Bật tính năng đọc NFC trên điện thoại (nếu cần)
👉🏻 Xác định vị trí đọc NFC trên điện thoại.
👉🏻 Cập nhật ứng dụng Shopee phiên bản mới nhất.
- Đối với thiết bị iOS, đầu đọc NFC hỗ trợ phiên bản iPhone XS trở lên. Thông thường, tính năng NFC luôn được kích hoạt sẵn trên các dòng điện thoại iPhone.
- Đối với thiết bị Android, phần lớn các hãng điện thoại thông minh như Samsung, OPPO, Xiaomi, Sony, Huawei, Nokia, OnePlus, Asus, Acer, BlackBerry, Google, HTC, LG, Motorola,... đều có hỗ trợ NFC. Bạn có thể tìm hiểu và tham khảo thêm các thông tin chi tiết về thiết bị đang sử dụng để kiểm tra điện thoại có sử dụng NFC không.
Hướng dẫn xác thực CCCD bằng NFC (dành cho người dùng đã kích hoạt SPayLater nhưng chưa hoàn tất cập nhật):
Để xác thực tài khoản SPayLater với CCCD bằng NFC, bạn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Tại trang chủ ứng dụng Shopee, chọn Tôi > chọn SPayLater (tại mục Tiện ích của tôi) > Chọn Xác thực ngay tại thông báo hiển thị ở đầu trang
Bước 2: Tại trang Cập nhật thông tin, kiểm tra thông tin để đảm bảo thông tin hiện tại là chính xác với CCCD mới nhất của bạn và chọn Xác nhận
Lưu ý: Bạn có thể cập nhật lại thông tin Ngày tháng năm sinh, Ngày cấp, Ngày hết hạn để trùng khớp với CCCD mới nhất (nếu cần)
Bước 3: Đọc kỹ hướng dẫn quét NFC và nhấn Bắt đầu xác thực để thực hiện quét NFC > kiểm tra lại thông tin CCCD hiển thị sau khi hoàn tất quét NFC và chọn Xác nhận
Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin cá nhân và chọn Tiếp theo (có thể điều chỉnh thông tin - nếu cần) > Chọn Bắt đầu xác minh khuôn mặt và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình xác thực.
⚠️Lưu ý:
Sau khi hoàn tất quá trình xác thực, SPayLater sẽ cập nhật kết quả xác thực tới bạn trên trang chủ SPayLater trong 24 giờ tiếp theo
Bạn cần thực hiện xác thực trong môi trường đầy đủ ánh sáng.
Tránh di chuyển thiết bị và CCCD trong quá trình xác thực.
Không mang kính râm, khẩu trang hoặc che mặt.
Xem thêm:
[SPayLater] Hướng dẫn khắc phục một số lỗi thường gặp khi xác thực NFC
