Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

1. Công nghệ NFC là gì?

NFC (Near Field Communication) là công nghệ hoạt động dựa trên cảm ứng từ trường nhằm kết nối các thiết bị hỗ trợ NFC (smartphone, tablet,...) với CCCD gắn chíp khi được đặt gần nhau (dưới 4 cm) hoặc tiếp xúc với nhau để chuyển đổi dữ liệu.

SPayLater áp dụng công nghệ quét NFC để đọc dữ liệu từ CCCD gắn chip của bạn và tiến hành xác thực thông tin với Bộ Công an, nhằm đảm bảo tài khoản của bạn là chính chủ và tuân thủ theo quy định pháp luật.

2. Tại sao tôi phải xác thực CCCD gắn chíp? Có thể thay thế bằng Giấy tờ khác được không?

Theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, cũng như Quyết định 2345/QĐ-NHNN về việc triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, thủ tục phát hành thẻ bằng phương tiện điện tử (như SPayLater) cần phải thông qua quy trình xác thực thông tin bằng phương pháp sinh trắc học (ở SPayLater là xác minh khuôn mặt). Thông tin xác thực này phải khớp với dữ liệu sinh trắc học thu thập từ quét NFC thẻ CCCD gắn chíp do Cơ quan Công an cấp.

Theo đó, việc xác thực bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu trước đây sẽ KHÔNG còn được chấp nhận. Để đảm bảo tài khoản của bạn được xác minh chính chủ và tuân thủ quy định pháp luật, bạn cần cập nhật xác minh bằng cách quét NFC thẻ CCCD gắn chip càng sớm càng tốt.

3. Nếu tôi không xác thực NFC thẻ CCCD gắn chip ở SPayLater thì tôi sẽ gặp vấn đề gì?

Xác thực NFC là thao tác bắt buộc khi kích hoạt SPayLater. Bạn sẽ ko thể kích hoat SPayLater nếu không thực hiện xác thực NFC. 

4. Tôi có thể xác thực bằng cách khác nếu không quét được NFC không?

Theo quy định tại Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, thủ tục phát hành thẻ bằng phương tiện điện tử (như SPayLater) cần phải thông qua quy trình xác thực thông tin bằng phương pháp sinh trắc học (ở SPayLater là xác minh khuôn mặt). Thông tin xác thực này phải khớp với dữ liệu sinh trắc học thu thập từ quét NFC thẻ CCCD gắn chip do Cơ quan Công an cấp. Vì vậy, việc xác thực NFC là thao tác bắt buộc để kích hoạt SPayLater và không thể thay thế bằng các phương thức khác. 

5. Điện thoại của tôi có quét được NFC không? Làm sao để bật tính năng NFC trên điện thoại?

Phần lớn các hãng điện thoại thông minh hiện nay như Apple, Samsung, OPPO, Xiaomi, Sony, Huawei, Nokia, OnePlus, Asus, Acer, BlackBerry, Google, HTC, LG, Motorola,... đều có hỗ trợ NFC. Bạn có thể tìm hiểu và tham khảo thêm các thông tin chi tiết về thiết bị đang sử dụng để kiểm tra điện thoại có sử dụng NFC không.

6. Thông tin từ việc quét NFC không đúng với thông tin của tôi?

Thông tin đọc ra từ thẻ CCCD gắn chíp của bạn là thông tin mà Cơ quan Công An địa phương thu thập và lưu trữ trong bộ Dữ liệu dân cư quốc gia. Thông tin này bao gồm: Số căn cước công dân, Họ và tên khai sinh, Tên gọi khác, Ngày/tháng/năm sinh, Giới tính, Quốc tịch, Dân tộc, Tôn giáo, …

Trong một số trường hợp, thông tin đọc ra từ thẻ CCCD gắn chíp có thể không trùng khớp hoàn toàn với thông tin được in trên thẻ, do vấn đề về độ dài ký tự của thẻ vật lý không đủ không gian để nêu rõ. Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể tự điều chỉnh/cập nhật thông tin chính xác khi thao tác kích hoạt SPayLater. 

Trong trường hợp thông tin đọc ra từ thẻ CCCD gắn chíp khác hoàn toàn với thông tin cá nhân của bạn, bạn vui lòng đến cơ quan Công an ở địa phương để khai báo và xét duyệt cấp lại (nếu cần).

Xem thêm:

[SPayLater] Câu hỏi thường gặp khi kích hoạt SPayLater

[SPayLater] Sử dụng SPayLater có an toàn không?