Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Nếu bạn là Đối tác Tiếp thị Liên kết (TTLK) và có nhu cầu nhận Chứng từ khấu trừ thuế Thu nhập Cá nhân (TNCN) từ Shopee để phục vụ kê khai thuế, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn dưới đây. 

1. Điều kiện & cách đăng ký

Để yêu cầu cấp chứng từ khấu trừ thuế TNCN, bạn cần:

• Đang tham gia chương trình Tiếp thị Liên kết Shopee

• Điền biểu mẫu đăng ký nhận chứng từ thuế theo hướng dẫn.

2. Thời gian & hình thức nhận chứng từ

• Chứng từ sẽ được cung cấp trong vòng 15 - 30 ngày làm việc kể từ ngày bạn hoàn tất biểu mẫu đăng ký

• Hình thức: CHỨNG TỪ KHẤU TRỪ THUẾ TNCN ĐIỆN TỬ

• Gửi qua email bạn đã đăng ký với Shopee

📩 Email gửi từ: Shopee <thongbao@ihoadon.vn>

3. Hướng dẫn điền form đăng ký chi tiết

Vui lòng điền chính xác các thông tin sau:

Thông tin cần hỗ trợ liên quan Chứng từ khấu trừ thuế

• Cấp chứng từ mới (Xác nhận thu nhập)
  → Áp dụng khi bạn chưa từng được cấp chứng từ cho năm đó

• Chứng từ đã cấp bị sai tên/không có dấu
  → Áp dụng khi họ tên trên chứng từ không đúng hoặc thiếu dấu

• Chứng từ đã cấp bị thiếu Mã số thuế
  → Áp dụng khi chứng từ chưa có hoặc sai mã số thuế TNCN

• Chứng từ đã cấp bị sai tên/không có dấu + thiếu Mã số thuế
  → Áp dụng khi chứng từ bị sai nhiều thông tin cùng lúc

• Other (Khác)
  → Chọn khi vấn đề của bạn không thuộc các trường hợp trên
  → Vui lòng mô tả rõ chi tiết để được hỗ trợ nhanh hơn

⚠️ Lưu ý quan trọng:

• Vui lòng chọn đúng loại yêu cầu để tránh kéo dài thời gian xử lý

• Các yêu cầu chỉnh sửa chỉ được hỗ trợ nếu thông tin cung cấp hợp lệ và có thể đối soát

Thông tin cá nhân

• Họ và tên: Viết đúng họ tên trên CCCD, có dấu, viết hoa chữ cái đầu
  Ví dụ: Bùi Thị Hiền

• Mã số thuế TNCN:
  Là mã số thuế cá nhân (hiện nay thường là số định danh trên CCCD)
  ⚠️ Sai 1 ký tự có thể khiến yêu cầu bị từ chối

• Địa chỉ thường trú: Nhập đúng theo CCCD

• Email nhận chứng từ:

• Có thể khác email đăng ký Affiliate

• Nên dùng email đang hoạt động thường xuyên
  ⚠️ Sai email = không nhận được chứng từ

• Số CCCD: Nhập số CCCD mới nhất

• Ngày cấp CCCD: Nhập đúng định dạng mm/dd/yyyy
  Ví dụ: 12/25/2022

• Nơi cấp CCCD/CMND:

• CCCD: chọn theo danh sách gợi ý

• CMND cũ: chọn “Other” và nhập tỉnh/thành

• Số điện thoại liên hệ:
  Nhập số đang sử dụng (có thể được cơ quan thuế liên hệ)

Thông tin chứng từ

• KOL/KOC cần nhận chứng từ thuế của năm:

• Chọn đúng năm cần xin (2019–2025)

• Mỗi năm cần điền 1 form riêng

Tài liệu bắt buộc

• Hình Ảnh Etax Mobile thể hiện thu nhập chịu thuế phát sinh tại Shopee

Cách lấy:

1. Mở app Etax Mobile

2. Chọn “Tra cứu thông tin quyết toán”

3. Chọn năm cần tra cứu

4. Nhấn “Tra cứu”

5. Bấm biểu tượng 👁 để xem chi tiết

6. Nhấn “Xem chi tiết” và chụp màn hình thể hiện rõ:

• Thu nhập từ Shopee

• Tên đơn vị chi trả

⚠️ Ảnh phải rõ ràng, đầy đủ thông tin

Thông tin bổ sung

• Số CMND cũ

• Nếu có: điền đầy đủ

• Nếu không có: nhập “0”

• Ngày Cấp CMND cũ

• Nếu có: điền đầy đủ

• Nếu không có: nhập “0”

• Nơi Cấp CMND cũ

• Nếu có: điền đầy đủ

• Nếu không có: nhập “0”

4. Lưu ý quan trọng

• Mỗi email tương ứng với 01 chứng từ / năm / người

• Chứng từ thuế điện tử bao gồm 01 (một) trang chứng từ đã đầy đủ các thông tin:

• Thu nhập chịu thuế

• Thu nhập tính thuế

• Thuế đã khấu trừ
  → Shopee không cung cấp thêm thư xác nhận thu nhập đi kèm

• Trường hợp không phát sinh thu nhập trong năm KOL/KOC yêu cầu cung cấp chứng từ → Shopee mặc định không xuất chứng từ

• Thông tin trên chứng từ sẽ được xuất theo:

• Dữ liệu bạn khai trong biểu mẫu

• Thông tin thuế đã đăng ký với Shopee

⚠️ Shopee không hỗ trợ chỉnh sửa nếu thông tin kê khai sai.

5. Sau khi gửi yêu cầu

Sau khi hoàn tất form:

• Bạn chỉ cần chờ email từ Shopee