Nhằm hỗ trợ Người Bán có thể nhận thanh toán nhanh và thuận tiện hơn, Shopee áp dụng quy trình thanh toán mới đối với Chương trình kể từ kỳ thanh toán tháng 09/2025.
Cụ thể như sau:
Đợt 1: D16 của tháng T sẽ đối soát dữ liệu D1 - D15 của tháng T (với D là ngày)
D16 của tháng T
Bắt đầu đối soát cho các loại hoa hồng:
(1) Hoa hồng Shopee & Hoa hồng Xtra (nếu có) của những đơn hàng có trạng thái hoàn thành trong D1 - D15 của tháng T và đã được kiểm tra gian lận.
(2) Hoa hồng thưởng (nếu có).
D23 - D25 của tháng T
Quý Người Bán trực tiếp kiểm tra tổng hoa hồng và danh sách chi tiết đơn hàng cho các Đơn Hàng Hợp Lệ của Đợt 1 trên hệ thống Website và Ứng dụng Shopee.
Dự kiến D2 - D5 của tháng T+1
Shopee tiến hành thanh toán tổng hoa hồng cho các Đơn Hàng Hợp Lệ của Đợt 1 qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.
Đợt 2: D2 của tháng T+1 sẽ đối soát dữ liệu D16 - D30 hoặc D31 của tháng T
D2 của tháng T+1
Bắt đầu đối soát cho Hoa hồng Shopee & Hoa hồng Xtra (nếu có) của những đơn hàng có trạng thái hoàn thành trong D16 - D30 hoặc D31 của tháng T và đã được kiểm tra gian lận.
D8 - D10 của tháng T+1
Quý Người Bán trực tiếp kiểm tra tổng hoa hồng và danh sách chi tiết đơn hàng cho các Đơn Hàng Hợp Lệ của Đợt 2 trên hệ thống Website và Ứng dụng Shopee.
Dự kiến D20 - D25 của tháng T+1
Shopee tiến hành thanh toán tổng hoa hồng cho các Đơn Hàng Hợp Lệ của Đợt 2 qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.
Lưu ý:
Đợt 1 và Đợt 2 được hiểu là đợt đối soát dữ liệu.
Nếu ngày gửi đối soát hoặc ngày thanh toán hoa hồng theo kế hoạch nêu trên trùng vào dịp cuối tuần hoặc Lễ/Tết, Shopee sẽ thực hiện những công việc này vào ngày làm việc tiếp theo.