Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?
Hướng dẫn tra cứu trạng thái Thông tin thanh toán & thuế
Các trạng thái bao gồm:
Đang chờ duyệt
Đã được duyệt
Đã từ chối (bao gồm lý do)
*Lưu ý:
Thông tin thanh toán & thuế đều phải ở trạng thái ‘Đã được duyệt’ thì thông tin đó mới có hiệu lực.
Tất cả các thông tin đã gửi sẽ có hiệu lực trong tháng tiếp theo kể từ ngày Shopee phê duyệt.
Để đảm bảo rằng bạn có thể nhận được hoa hồng một cách suôn sẻ, vui lòng kiểm tra các thông tin trước khi gửi.
Ngoài ra, Đối tác có thể theo dõi kết quả cập nhật Thông tin thanh toán & Thuế qua email sau mỗi lần cập nhật như sau:
Sau khi cập nhật Thông tin thanh toán & thuế, hệ thống Shopee sẽ gửi email thông báo về email khi thông tin được Duyệt (Approve) hoặc Từ chối (Reject) & đính kèm lý do bị từ chối.
Tiêu đề: “Payment Setting Review Results - Shopee Affiliates Vietnam”
Địa chỉ gửi: affiliate-program@shopee.com
Email sẽ được gửi bằng Tiếng Anh
*Lưu ý:
Đối với Thông tin điền được duyệt: sẽ nhận được ít nhất 2 email (1 email cho Thông tin thanh toán & 1 email cho Thông tin thuế).
Đối với Thông tin điền bị từ chối: sẽ nhận được 1 hoặc nhiều email thông báo kèm lý do bị từ chối.
Nếu chỉ nhận được 1 email: thông tin điền đang bị từ chối 1 phần, vui lòng kiểm tra lại Thông tin thanh toán & thuế trên Affiliate website (https://affiliate.shopee.vn/) để biết chi tiết.