Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?
Tìm hiểu tính năng Shopee Live
I. Tính năng Shopee Live là gì?
Shopee Live là tính năng cho phép Người dùng Livestream miễn phí trên ứng dụng Shopee và Người mua có thể đặt hàng trực tiếp ngay trong Livestream.
Lưu ý: Tính năng Shopee Live cho phép Người dùng có thể sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính để Livestream.
II. Lợi ích khi sử dụng tính năng Shopee Live
III. Hướng dẫn sử dụng tính năng Shopee Live
Tổng quan giao diện Shopee Live
2. Hướng dẫn tiến hành phiên Livestream trên Shopee Live
a. Trên ứng dụng Shopee
Bước 1: Vào ứng dụng Shopee, chọn mục Live
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 
Bước 3: Thêm Ảnh bìa, Chủ đề & Mô tả Livestream
Bước 4: Chọn Thêm sản phẩm liên quan
Bước 5:
Có 3 mục để chọn sản phẩm:
Đã thích: Những sản phẩm KOL đã thao tác nhấn thích trước đó
Shop của tôi: dành cho Người live là Nhà bán hàng
Gần đây: Gợi ý các sản phẩm đã livestream gần đây nhất
Có 2 cách chọn sản phẩm:
Riêng lẻ: KOL chọn từng sản phẩm
Hàng loạt: KOL nhấn Chọn tất cả
Bước 6: Chọn Xong
Bước 7: Quay lại giao diện ở bước 4 và chọn Tiếp theo
Bước 8: Nhấn Phát Livestream để bắt đầu
Lưu ý: Hệ thống sẽ mặc định thông báo cho tất cả Người theo dõi tài khoản Livestream của KOL, KOL có thể điều chỉnh mục này nếu muốn
b. Trên trình duyệt máy tính (PC)
Bước 1: Vào website, điền các thông tin (Ảnh bìa, Tiêu đề Livestream, Mô tả Livestream, Sản phẩm Livestream,…)
Bước 2: Nhấn Tiếp theo
Bước 3: Thao tác trên website & phần mềm OBS theo hướng dẫn tại đây
Bước 4: Nhấn Bắt đầu để phát Livestream
IV. Một vài lỗi thường gặp khi sử dụng tính năng Shopee Live
Khi sử dụng tính năng Shopee Live, KOL/KOC lưu ý cái lỗi vi phạm thường gặp sau:
- Nội dung chất lượng thấp
- Nội dung không phù hợp
- Thông tin sai lệch
- Hướng đến các giao dịch bên ngoài Shopee
- Sản phẩm không phù hợp
- Nội dung gian lận
Trong trường hợp có phát sinh lỗi vi phạm, KOL/KOC có thể nhận được hình thức xử phạt theo bảng sau:
Xem nội dung đầy đủ về chính sách/quy định Shopee Live tại đây
