Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?
Tính Năng Tạm Dừng Live
Host khi đang trong phiên Livestream mà nhận được cuộc gọi điện thoại hay có việc gấp cần phải rời đi ít phút, phải làm gì để không gián đoạn Livestream của mình?
Tính năng Tạm Dừng Live được ra mắt với mục đích giúp bạn có thể tạm dừng Livestream tối đa 5 phút và tiếp tục phiên Live của mình sau đó.
Điều này khắc phục được việc Host đột ngột xuống Live và mất đi khách hàng đang xem Live của mình.
Lưu ý:
Tính năng này chỉ sử dụng được trong khi Livestream
Hiện tại tính năng chỉ áp dụng cho Ứng dụng Shopee
Hướng dẫn sử dụng tính năng
Bước 1: Chọn Tất cả cuối màn hình tay phải
Bước 2: Nhấn chọn Tạm dừng Live
Màn hình này sẽ hiện lên khi bạn tạm dừng Livestream.
Lưu ý: Hệ thống sẽ tự động quay lại Livestream khi hết 5 phút, hoặc bạn có thể khôi phục Livestream ngay, không cần đợi đến hết 5 phút.
Hiển thị phía Người mua
Khi bạn sử dụng tính năng Tạm dừng Live, phía Người mua sẽ nhận được thông tin này qua màn hình chờ như hình bên dưới.
Mẹo: Để giữ chân Người mua khi có gián đoạn Livestream, trước khi chọn tạm dừng, bạn nên thông báo trước cho Người mua và hứa hẹn sẽ có nhiều ưu đãi tốt sau ít phút quay lại.
