Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Mức vi phạm

Lỗi

Điểm phạt 

Mức phạt

Vi phạm nhẹ

Sử dụng các nền tảng ứng dụng, website khác ngoài Shopee để giao dịch

+2

Mức độ 1 (2 điểm): Gửi cảnh báo vi phạm (*) Mức độ 2 (3-5 điểm): Gửi cảnh báo vi phạm & tắt tính năng bình luận trong 7 ngày Mức độ 3 (6 điểm trở lên): Gửi cảnh báo vi phạm & tắt tính năng bình luận vĩnh viễn

Bình luận rác / có mục đích quảng cáo hoặc thông tin sai lệch

Vi phạm nặng

Thông tin sai luật và quy định của cơ quan nhà nước, có thể gây nguy hiểm cho an ninh quốc gia và xã hội. 

+3

Tiết lộ thông tin cá nhân không có sự cho phép của người được đề cập

Người dùng có hành vi quấy rối / bình luận tục tĩu