Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Để tìm hiểu những thông tin hỗ trợ từ hệ thống trợ giúp trực tuyến tự động của Shopee, bạn có thể chat với Tép Thám tử tại tính năng Trò chuyện với Shopee trên ứng dụng Shopee theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Chọn Tôi/Me

• Bước 2: Chọn Trò chuyện với Shopee

• Bước 3: Chọn các thắc mắc đã có sẵn hoặc nhập thông tin yêu cầu để Shopee hỗ trợ bạn nhé

Ngoài kênh hỗ trợ thông tin với Tép thám tử, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận Chăm sóc khách hàng Shopee để được trợ giúp.