Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Để kiểm tra lịch sử Chat với Nhân viên hỗ trợ Shopee, bạn có thể truy cập mục Trò chuyện với Shopee trên ứng dụng Shopee

Truy cập mục Tôi > Chọn Trò Chuyện Với Shopee > Kéo lên để xem lịch sử Chat

⚠️ Lưu ý:

1. Bạn vẫn có thể tải về các hình ảnh và tệp được chia sẻ trong lúc chat với Nhân viên hỗ trợ Shopee
2. Lịch sử Chat sẽ được lưu trữ tối đa 180 ngày

Xem hướng dẫn Nhân viên hỗ trợ Shopee tại khung Chat Tép Thám Tử

Bạn có thể sẽ được xếp vào hàng chờ trong khi Shopee phân bổ nhân viên hỗ trợ. Trong lúc chờ đến lượt, bạn có thể nhập câu hỏi và chọn chủ đề bạn muốn hỏi từ danh sách Vấn đề cần được hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.