Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

[Bảo mật tài khoản] Làm gì khi nhận được thông báo là thông tin tài khoản Shopee đã được thay đổi?


Trong trường hợp nhận được cảnh báo từ Ứng dụng Shopee hoặc cảnh báo qua email về việc tài khoản Shopee đã được thay đổi một số thông tin quan trọng, bao gồm: Mật khẩu đăng nhập, Số điện thoại liên kết, Địa chỉ email liên kết... Nếu không phải là người thực hiện những thay đổi này, bạn cần:

  1. Lập tức đặt lại Mật khẩu đăng nhập Shopeeđặt lại Mật khẩu đặt lệnh Ví ShopeePay
  2. Liên hệ ngay với Bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ


⚠️ Lưu ý

Nhằm đảm bảo tính bảo mật cao nhất, Shopee luôn gửi thông báo đến Người dùng khi phát sinh bất kỳ thay đổi nào liên quan đến những thông tin quan trọng của tài khoản Shopee. Từ đó giúp bạn ứng phó kịp thời trong trường hợp những thay đổi này được thực hiện mà không có sự chấp thuận của bạn.


Nếu bạn là người thực hiện những thay đổi liên quan đến thông tin tài khoản, vui lòng bỏ qua cảnh báo từ Shopee.


Bạn có hài lòng với bài viết này?
Hài lòng
Không hài lòng