Bạn chỉ có thể tự thay đổi tên đăng nhập nếu:
- Tên đăng nhập cũ bao gồm 10 ký tự được sắp xếp ngẫu nhiên (Ví dụ: i61sojyl9e) : Thay đổi tên một lần duy nhất
- Người bán trên Shopee: Thay đổi tên sau 30 ngày kể từ lần đổi gần nhất
Để thay đổi tên đăng nhập trên Ứng dụng Shopee, vui lòng đăng nhập vào tài khoản Shopee, chọn mục Tôi > Thiết lập tài khoản (biểu tượng ⚙) > Tài khoản & Bảo mật > chọn Tên người dùng > nhập Tên đăng nhập mới phù hợp > chọn Lưu để xác nhận
⚠️ Lưu ý:
- Đối với tài khoản Shopee được tạo từ việc liên kết bằng Ví ShopeePay: Shopee sẽ hỗ trợ bạn thay đổi tên đăng nhập. Vui lòng gửi yêu cầu thay đổi tên đăng nhập bằng email đã đăng ký tài khoản Shopee với các thông tin sau (Tên đăng nhập mới, Số điện thoại đã đăng ký tài khoản Shopee, Lý do cần thay đổi tên đăng nhập)
- Trong trường hợp nhận thấy mình thỏa điều kiện để đổi tên đăng nhập nhưng không đổi được. Vui lòng liên hệ Nhân viên CSKH Shopee để được hỗ trợ.