Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

Bạn hoàn toàn có thể thay đổi các thông tin cá nhân của mình trong chương trình Khách Hàng Thân Thiết của Thương hiệu Shopee Mall

Để thay đổi thông tin, trên ứng dụng Shopee truy cập trang Shop của Shopee Mall, chọn Thông tin KHTT của tôi trên banner Khách Hàng Thân Thiết > chọn Tên hiển thị của bạn > chọn thông tin bạn muốn thay đổi

Tại trang thông tin, bạn cũng có thể lựa chọn Ngừng tham gia để ngừng tham gia chương trình Khách hàng thân thiết của Shopee Mall

⚠️ Lưu ý:

1. Bạn chỉ có thể thay đổi thông tin Ngày sinh một lần duy nhất
2. Bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn được thay đổi tại chương trình Khách hàng thân thiết của một Shopee Mall đều sẽ được tự động cập nhật cho tất cả các chương trình Khách hàng thân thiết của Shopee Mall khác mà bạn đang tham gia
3. Việc thay đổi thông tin cá nhân của chương trình Khách hàng thân thiết Thương hiệu Shopee Mall KHÔNG ảnh hưởng đến các thông tin cá nhân tương tự trên bản thân tài khoản Shopee của bạn
4. Trong trường hợp khách hàng quyết định ngừng tham gia chương trình Khách hàng thân thiết của một Shopee Mall: 

- Toàn bộ các thông tin liên quan của khách hàng bao gồm Số dư Điểm Khách hàng thân thiết , Thứ hạng và lịch sử đổi điểm đều sẽ bị hủy bỏ

- Nếu đăng ký tham gia lại, mọi thông tin của khách hàng sẽ được khởi tạo lại từ đầu tương tự như thành viên mới

- Sẽ KHÔNG nhận được Điểm Khách hàng thân thiết dành tặng thành viên mới khi đăng ký lần đầu tiên.