Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?

1. Công nghệ NFC là gì?

• NFC (Near Field Communication) là công nghệ hoạt động dựa trên cảm ứng từ trường nhằm kết nối các thiết bị hỗ trợ NFC (smartphone, tablet,...) với Căn cước/CCCD gắn chíp khi được đặt gần nhau (dưới 4 cm) hoặc tiếp xúc với nhau để chuyển đổi dữ liệu.

• SEasy Vay Tiền Nhanh áp dụng công nghệ quét NFC để đọc dữ liệu từ Căn cước/CCCD gắn chip của bạn và tiến hành xác thực thông tin với Bộ Công an, nhằm đảm bảo tài khoản của bạn là chính chủ và tuân thủ theo quy định pháp luật.

2. Vì sao bây giờ tôi lại cần phải xác thực Căn cước/CCCD gắn chíp cho SEasy?

Theo Thông tư 29/2026/TT-NHNN (có hiệu lực thi hành từ ngày 15 tháng 8 năm 2026) của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, để tiếp tục sử dụng SEasy Vay Tiền Nhanh, bạn cần xác thực thông tin bằng phương pháp sinh trắc học. Thông tin xác thực này phải khớp với dữ liệu sinh trắc học thu thập từ quét NFC thẻ Căn cước/CCCD gắn chíp do Cơ quan Công an cấp.

3. Nếu tôi không xác thực NFC thẻ Căn cước/CCCD gắn chip ở SEasy Vay Tiền Nhanh thì tôi sẽ gặp vấn đề gì?

Xác thực NFC là thao tác bắt buộc khi kiểm tra hạn mức/kích hoạt SEasy Vay Tiền Nhanh. Bạn sẽ không thể giải ngân từ SEasy Vay Tiền Nhanh nếu không thực hiện xác thực NFC. 

4. Tôi có thể xác thực bằng cách khác nếu không quét được NFC không?

Không, hiện tại ShopeePay chỉ hỗ trợ xác thực thẻ Căn cước/CCCD gắn chip thông qua phương thức quét NFC. Vì vậy để cập nhật được thông tin, bạn cần sử dụng thiết bị có hỗ trợ quét NFC và không thể thay thế bằng các phương thức khác.

5. Điện thoại của tôi có quét được NFC không? Làm sao để bật tính năng NFC trên điện thoại?

Bạn có thể tham khảo thông tin bên dưới để kiểm tra thiết bị của bạn có hỗ trợ NFC không: 

• Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS: hỗ trợ từ phiên bản iPhone XS trở lên. (thường sẽ được tự động bật trên iPhone)
• Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android: Hầu hết các dòng máy của Samsung, OPPO, Xiaomi, Sony, Huawei, Nokia, OnePlus, Asus, Acer, BlackBerry, Google, HTC, LG, Motorola,... đều có hỗ trợ NFC. Bạn có thể tra cứu thông số kỹ thuật của máy hoặc tìm chữ "NFC" trong phần Cài đặt thiết bị.

6. Thông tin từ việc quét NFC không đúng với thông tin của tôi?

• Thông tin đọc ra từ thẻ Căn cước/CCCD gắn chíp của bạn là thông tin mà Cơ quan Công An địa phương thu thập và lưu trữ trong bộ Dữ liệu dân cư quốc gia. Thông tin này bao gồm: Số căn cước công dân, Họ và tên khai sinh, Tên gọi khác, Ngày/tháng/năm sinh, Giới tính, Quốc tịch, Dân tộc, Tôn giáo, …

• Trong một số trường hợp, thông tin đọc ra từ thẻ Căn cước/CCCD gắn chíp có thể không trùng khớp hoàn toàn với thông tin được in trên thẻ, do vấn đề về độ dài ký tự của thẻ vật lý không đủ không gian để nêu rõ. Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể tự điều chỉnh/cập nhật thông tin chính xác khi thao tác xác thực Căn cước/CCCD gắn chíp cho SEasy Vay Tiền Nhanh.

• Trong trường hợp thông tin đọc ra từ thẻ Căn cước/CCCD gắn chíp khác hoàn toàn với thông tin cá nhân của bạn, bạn vui lòng đến cơ quan Công an ở địa phương để khai báo và xét duyệt cấp lại (nếu cần).

Xem thêm:

[SEasy Vay Tiền Nhanh] Hướng dẫn xác thực tài khoản SEasy Vay Tiền Nhanh với Căn cước/CCCD bằng NFC