1.1 Shopee Mart là dịch vụ được cung cấp bởi CÔNG TY TNHH SHOPEE và/ hoặc các chi nhánh, công ty liên kết (gọi tắt là “Chúng tôi” hoặc “Shopee”). Điều khoản và Điều kiện Người Bán Shopee Mart (“Điều Khoản Shopee Mart”) này, cùng với tất cả các chính sách áp dụng của Shopee (“Chính Sách Shopee”), cấu thành thỏa thuận giữa Người Bán và Shopee khi Người Bán đăng ký trở thành Người Bán Shopee Mart và/hoặc Người Bán sử dụng Dịch vụ Shopee Mart.
1.2 Vui lòng đọc kỹ Điều Khoản Shopee Mart này. Bằng việc đăng ký trở thành Người Bán Shopee Mart hoặc sử dụng Dịch vụ Shopee Mart, Người Bán đồng ý chịu ràng buộc bởi Điều Khoản Shopee Mart này. Người Bán cũng đồng ý việc xử lý dữ liệu cá nhân theo mô tả tại Chính sách Bảo mật của Shopee. Shopee có thể sửa đổi Điều Khoản Shopee Mart này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng tải phiên bản sửa đổi trên Sàn Giao Dịch Thương Mại Điện Tử Shopee và/hoặc website www.shopee.vn (“Trang Shopee” hoặc “Sàn Shopee”). Việc Người Bán tiếp tục sử dụng Dịch vụ Shopee Mart sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ cấu thành việc Người Bán chấp nhận Điều Khoản Shopee Mart đã được sửa đổi.
1.3 Điều Khoản Shopee Mart này bổ sung cho Điều khoản Dịch vụ Shopee và các Chính Sách Shopee khác mà được hiểu là dẫn chiếu tại đây (bao gồm nhưng không giới hạn ở Chính sách Bảo mật, Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền, và các chính sách/bài viết tại Trung tâm Hỗ trợ Người Bán hoặc Trung tâm Trợ giúp). Vui lòng đọc Điều khoản Dịch vụ và các Chính Sách Shopee khác có sẵn trên Sàn Shopee vì các tài liệu này có thông tin quan trọng liên quan đến quyền và nghĩa vụ của bạn. Trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc không thống nhất nào giữa Điều Khoản Shopee Mart này và Điều khoản Dịch vụ Shopee và/hoặc các Chính Sách Shopee khác, thì Điều Khoản Shopee Mart này sẽ được ưu tiên áp dụng đối với Dịch vụ Shopee Mart.
2. Dịch vụ Shopee Mart
2.1 Dịch vụ Shopee Mart là dịch vụ trên Sàn Shopee cung cấp địa điểm và cơ hội để Người Mua và Người Bán giao dịch mua bán hàng hóa, trong đó Người Bán thực hiện chuẩn bị đơn hàng theo theo chính sách xử lý đơn được áp dụng cho phương thức vận chuyển Hỏa Tốc - Ưu Tiên và đơn hàng được giao đến Người Mua thông qua nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (“Đơn Vị Vận Chuyển”) trong thời hạn do Shopee quy định
2.2 “Tài Khoản Bán Hàng” do Người Bán quản lý với loại hình hoạt động là doanh nghiệp. Người Bán có thể chỉ định nhiều “Điểm Bán” trực thuộc , tương ứng với các địa điểm vật lý khác nhau.
2.3 Người Mua có thể chọn “Điểm Bán” mà họ muốn để đặt đơn Shopee Mart.
2.4 Người Bán xác nhận và đồng ý rằng Dịch vụ Shopee Mart mà Shopee cung cấp chỉ giới hạn ở:
(a) Shopee là bên trung gian giữa Người Mua và Người Bán: tiếp nhận và truyền đạt đơn hàng, trung gian quản lý tình trạng mua bán hàng hóa và tình trạng thanh toán, giới thiệu sản phẩm/cửa hàng của Người Bán; và
(b) Shopee là bên trung gian giữa Đơn Vị Vận Chuyển, Người Mua và Người Bán: hỗ trợ dịch vụ nhận hàng và giao hàng trong khuôn khổ Shopee Mart. Shopee bảo lưu quyền thay đổi, chỉnh sửa, tạm ngừng hoặc chấm dứt tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Dịch Vụ Shopee Mart vào bất cứ thời điểm nào theo quy định pháp luật hoặc bằng thông báo trước.
2.5 Người Bán xác nhận và đồng ý rằng Shopee không cung cấp dịch vụ vận chuyển, không đóng vai trò là đơn vị vận chuyển, bưu chính, giao hàng, nhà cung cấp sản phẩm, hay đại lý của bất kỳ bên nào. Shopee không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào và không đảm bảo chất lượng, an toàn và/hoặc tính hợp pháp của bất kỳ sản phẩm nào, và đây là trách nhiệm của Người Bán theo quy định hiện hành. Shopee không bảo đảm danh tính của bất kỳ Người Mua nào hoặc việc Người Mua sẽ hoàn tất giao dịch.
2.6 Người Bán xác nhận và đồng ý rằng hợp đồng mua bán thực tế phát sinh trực tiếp giữa Người Bán/Điểm Bán và Người Mua; Shopee không phải là một bên của hợp đồng đó và không chịu trách nhiệm, nghĩa vụ hay trách nhiệm pháp lý liên quan đến hợp đồng đó; mọi tranh chấp phát sinh từ bất kỳ sản phẩm nào chỉ là giữa Người Bán/Điểm Bán và Người Mua có liên quan.
2.7 Điểm Bán: có nghĩa là những địa điểm vật lý thuộc quyền sở hữu hợp pháp và được quản lý/vận hành trực tiếp bởi Người Bán, với đầy đủ giấy tờ thành lập theo quy định, mà Người Mua có thể đặt đơn hàng được giao từ các địa điểm này.
3. Thiết lập và quản lý Tài Khoản Bán Hàng Shopee Mart
3.1 Người Bán phải đảm bảo Tài Khoản Bán Hàng của mình, bao gồm tất cả các Điểm Bán, được thiết lập đầy đủ để cung cấp Dịch vụ Shopee Mart và phải cung cấp các cập nhật tồn kho thường xuyên và chính xác từ tất cả các Điểm Bán cho Shopee.
3.2 Người Bán/Điểm Bán phải luôn hành xử phù hợp với các Điều khoản Shopee.
3.3 Khi Người Mua đặt đơn thành công, Người Bán phải đảm bảo Điểm Bán được chọn chuẩn bị đơn trong khung thời gian yêu cầu để Đơn Vị Vận Chuyển đến nhận và giao cho Người Mua. Người Bán phải đảm bảo các Điểm Bán tuân thủ hướng dẫn đóng gói và thời hạn bàn giao do Shopee quy định.
3.4 Trong quá trình giao hàng, nếu kiện hàng thất lạc hoặc hư hỏng do lỗi của Đơn Vị Vận Chuyển, Người Mua có thể được hoàn tiền.
4. Cam đoan và bảo đảm của Người Bán
4.1 Người Bán cam đoan và bảo đảm rằng:
(a) Người Bán đang hoạt động dưới loại hình kinh doanh là doanh nghiệp, , để ký kết thỏa thuận này và có đầy đủ quyền hạn để chỉ định, quản lý, kiểm soát các Điểm Bán dưới cùng công ty, bao gồm cả việc nhận tiền và trừ tiền từ ví người bán thay mặt các điểm bán khác;
(b) Người Bán đã có đầy đủ sự đồng ý cần thiết từ các Điểm Bán liên quan đến việc Shopee thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của người đại diện Điểm Bán theo Chính sách Bảo mật Shopee;
(c) Người Bán và tất cả các Điểm Bán trực thuộc Người Bán tuân thủ Điều Khoản Shopee Mart này và tất cả các Chính Sách Shopee áp dụng liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ Shopee Mart;
(d) Người Bán sẽ tích hợp Dịch vụ Shopee Mart vào hoạt động của các Điểm Bán và vận hành phù hợp với các Chính Sách Shopee (có thể được sửa đổi theo từng thời điểm);
(e) Người Bán sẽ lưu giữ hồ sơ liên quan đến một giao dịch trong ít nhất bảy (7) năm kể từ ngày giao dịch đó phát sinh hoặc thời hạn khác theo quy định của pháp luật;
(f) Người Bán sẽ tiến hành hoạt động kinh doanh và vận hành các Điểm Bán trong Shopee Mart tuân thủ pháp luật áp dụng tại Việt Nam và đảm bảo hoạt động kinh doanh của mình không bị pháp luật cấm;
(g) Người Bán có đầy đủ giấy phép/giấy tờ chấp thuận cần thiết để kinh doanh;
(h) thông tin đăng tải trên Shopee Mart liên quan đến sản phẩm đáp ứng mọi yêu cầu pháp luật, bao gồm mọi thông tin cần thiết để bảo vệ quyền lợi Người Mua và mọi quy định về bán thuốc không kê đơn dành cho người và thú y, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, đồ uống có cồn, sữa và thực phẩm (nếu áp dụng);
(i) thông tin do Người Bán/Điểm Bán cung cấp cho Shopee là hiện hành, chính xác và không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào hoặc vi phạm Chính Sách Cấm/Hạn Chế Sản Phẩm mua bán trên Shopee;
(j) sản phẩm được cung cấp/chuẩn bị/bán cho Người Mua có chất lượng phù hợp theo quy định của pháp luật hiện hành, mục đích sử dụng, không có lỗi, an toàn để tiêu dùng và tuân thủ mọi quy định về giấy phép, y tế, bán lẻ, nhà hàng, và an toàn thực phẩm theo pháp luật áp dụng;
(k) việc lưu kho, sản xuất và chuẩn bị sản phẩm tuân thủ mọi quy định về y tế, bán lẻ, nhà hàng và an toàn thực phẩm theo pháp luật áp dụng và đáp ứng tiêu chuẩn/tiêu chí do Shopee đặt ra;
(l) nếu Người Bán là người bán đồ uống có cồn, Người Bán tuân thủ các cam đoan và bảo đảm nêu trong Điều khoản Dịch vụ Shopee liên quan đến việc bán đồ uống có cồn; và
(m) Người Bán luôn tuân thủ mọi cam đoan và bảo đảm khác được nêu trong Điều khoản Dịch vụ Shopee và các Chính Sách Shopee.
4.2 Người Bán đảm bảo rằng mọi Điểm Bán do Người Bán chỉ định đều tuân thủ các cam đoan và bảo đảm nêu trên; nếu không, Shopee có thể theo toàn quyền quyết định của mình thực hiện biện pháp xử lý và yêu cầu bồi thường đối với Người Bán theo các Chính Sách Shopee khi Điểm Bán do Người Bán chỉ định không tuân thủ.
4.3 Người Bán tự kê khai và thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật (trừ khi Điều khoản Dịch vụ Shopee Việt Nam và/hoặc chính sách liên quan có quy định khác theo từng thời điểm) phát sinh đối với tất cả các “Điểm Bán” có liên quan.
4.4 Người bán có nghĩa vụ xuất hóa đơn thuế hợp lệ đối với tất cả đơn hàng phát sinh với Shopee Mart.
5. Bảo mật và dữ liệu cá nhân
5.1 Người Bán phải giữ bí mật và không tiết lộ cho bất kỳ người nào, cũng không được sử dụng trực tiếp hoặc gián tiếp vì lợi ích của mình hoặc bất kỳ người nào khác (trừ trường hợp để thực hiện đúng nghĩa vụ của mình theo Điều Khoản Shopee Mart này), bất kỳ thông tin mật nào được bên tiết lộ cung cấp/cho phép tiếp cận/tiết lộ cho bên nhận. Nghĩa vụ bảo mật này tiếp tục có hiệu lực sau khi thỏa thuận chấm dứt và/hoặc cho đến khi thông tin mật trở thành thông tin công khai.
5.2 Người Bán phải cam kết và bảo đảm mọi Dữ Liệu Cá Nhân được xử lý tuân thủ theo quy định của pháp luật liên quan và Chính sách bảo mật của Shopee tại đây.
6. Chính sách hoàn tiền
6.1 Hủy đơn trước khi đơn hàng được bàn giao cho Đơn Vị Vận Chuyển: Người Bán/Điểm Bán có thể lựa chọn chấp nhận yêu cầu hủy đơn của Người Mua. Khi đó hệ thống sẽ hủy đơn và hoàn lại toàn bộ số tiền cho Người Mua (nếu đã thanh toán).
6.2 Hủy đơn sau khi đơn hàng được bàn giao cho Đơn Vị Vận Chuyển : Sau khi Đơn Vị Vận Chuyển đã nhận kiện hàng, Người Mua hoặc Người Bán/Điểm Bán không thể hủy đơn.
6.3 Người Mua có quyền yêu cầu hoàn tiền theo Chính sách Trả hàng/Hoàn tiền.
6.4 Người Bán/Điểm Bán có trách nhiệm hợp tác với Shopee xử lý mọi hoàn tiền và/hoặc giải quyết khiếu nại, phát sinh từ các giao dịch tại Điểm Bán. Shopee sẽ là đầu mối tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Người Mua theo quy trình hoàn tiền và/hoặc giải quyết khiếu nại của Shopee; và Người Bán đồng ý rằng Shopee có thể, theo toàn quyền quyết định của Shopee, hoàn lại tiền giao dịch cho Người Mua mà không cần sự chấp thuận trước của Người Bán.
6.5 Người Mua có đơn hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình giao do lỗi của Đơn Vị Vận Chuyển chỉ có quyền được hoàn tiền sản phẩm mà không phát sinh quyền yêu cầu thêm chi phí hoặc trách nhiệm bổ sung đối với Người Bán hoặc Shopee.
7. Thanh toán và đối soát
7.1 Sau khi Người Mua thanh toán cho một đơn hàng (“Tiền Mua Hàng của Người Mua”), Tiền Mua Hàng của Người Mua sẽ được ghi nhận vào Số dư của Người Bán (Seller Balance)
7.2 Trong một số trường hợp Shopee có thể xem xét áp dụng cơ chế giải ngân riêng biệt cho Người Bán/Điểm bán, dựa trên đặc thù mô hình vận hành đa Điểm Bán và các yêu cầu dịch vụ liên quan, theo thỏa thuận cụ thể được các bên thống nhất và được Shopee chấp thuận bằng văn bản hoặc theo cơ chế xác nhận trên hệ thống.
8. Phí và thuế
8.1 Shopee thu phí đối với tất cả các đơn hàng thành công trên Tài Khoản Bán Hàng. Sau khi đơn hàng hoàn tất. Shopee sẽ khấu trừ các khoản phí liên quan từ Tiền Mua Hàng của Người Mua theo cách khấu trừ và cách tính phí các khoản phí được tham chiếu tại Điều khoản dịch vụ (Điều 16)
8.2 Shopee có thể thu phí dịch vụ hoặc phí chương trình liên quan đến Dịch vụ Shopee Mart và/hoặc các loại phí khác có liên quan, mà sẽ được Shopee thông báo đến Người Bán dưới dạng Phụ lục, hoặc thông báo chính thức bao gồm nhưng không giới hạn dưới dạng email, hoặc bổ sung vào Điều khoản và điều kiện này (“Phí”). Shopee bảo lưu quyền thay đổi Phí này bằng cách thông báo trước theo các phương thức quy định tại mục này. Việc Người Bán tiếp tục sử dụng dịch vụ của Shopee đồng nghĩa với việc Người Bán đồng ý với các thay đổi này.
8.3 Người Bán tham gia Shopee Mart sẽ áp dụng Biểu phí riêng theo Phụ lục, hoặc thông báo chính thức của Shopee theo từng thời điểm trước khi áp dụng, được thiết kế dựa trên đặc thù mô hình vận hành nhiều Điểm Bán và các yêu cầu dịch vụ liên quan (bao gồm nhưng không giới hạn chính sách giao nhanh, quy trình bàn giao, tiêu chuẩn chất lượng, đối soát…);
8.4 Chi tiết về thuế, phí, thời hạn áp dụng, và/hoặc cơ chế điều chỉnh (nếu có) được quy định tại Phụ lục và/hoặc thông báo chính thức của Shopee theo từng thời điểm. Các bên thống nhất rằng biểu phí áp dụng cho chương trình này có thể có thời gian hiệu lực cụ thể, và mọi thay đổi (nếu có) chỉ có hiệu lực kể từ ngày được ghi nhận bằng (i) phụ lục sửa đổi ký bởi các bên hoặc (ii) hình thức thông báo chính thức từ Shopee. Việc Người Bán tiếp tục sử dụng dịch vụ của Shopee sau thời điểm điều chỉnh được hiểu rằng Người Bán đồng ý với các điều chỉnh này.
9. Quan hệ giữa các bên
9.1 Không điều khoản nào trong Điều Khoản Shopee Mart này được hiểu là tạo lập quan hệ đối tác, liên doanh hoặc đại lý giữa Người Bán và Shopee. Không bên nào có thẩm quyền ký kết bất kỳ thỏa thuận nào thay mặt bên kia.
9.2 Thỏa thuận với Đơn Vị Vận Chuyển (nếu có) mà theo đó Đơn Vị Vận Chuyển cung cấp dịch vụ cho Người Bán/Điểm Bán và Người Mua là thỏa thuận độc lập giữa các bên; Đơn Vị Vận Chuyển không phải là nhân viên hoặc đại lý của Shopee. Shopee chỉ đóng vai trò trung gian giữa Người Bán/Điểm Bán, Người Mua và Đơn Vị Vận Chuyển.
9.3 Shopee không và sẽ không bảo đảm về sự an toàn, độ tin cậy, tính tương thích hoặc năng lực của Đơn Vị Vận Chuyển trong quá trình thực hiện nghĩa vụ nhận và giao đơn từ Người Bán của Shopee Mart (bao gồm tất cả các Điểm Bán) đến Người Mua. Do đó, Người Bán theo đây miễn trừ và không yêu cầu Shopee chịu trách nhiệm đối với mọi trách nhiệm, khiếu nại, nguyên nhân kiện tụng hoặc thiệt hại phát sinh từ dịch vụ giao hàng do Đơn Vị Vận Chuyển thực hiện.
9.4 Người Bán xác nhận và đồng ý rằng Dịch vụ Shopee Mart được cung cấp theo trạng thái “nguyên trạng” và “có sẵn” và Shopee không đưa ra bất kỳ bảo đảm, khiếu nại hoặc tuyên bố nào dưới bất kỳ hình thức nào (dù rõ ràng, ngụ ý hay theo luật định) đối với dịch vụ. Không giới hạn bởi nội dung nêu trên, Shopee không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn sẵn có, có thể truy cập, không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn, chính xác, đầy đủ hoặc không có lỗi; rằng các lỗi (nếu có) sẽ được khắc phục; rằng dịch vụ hoặc máy chủ cung cấp dịch vụ không có virus hoặc thành phần có hại; hoặc rằng dịch vụ sẽ an toàn, không thể bị truy cập trái phép, bị gián đoạn hoặc bị hư hại.
9.5 Shopee không kiểm soát và, trong phạm vi tối đa mà pháp luật áp dụng cho phép, Shopee không bảo đảm hoặc không chịu trách nhiệm đối với: (a) tính phù hợp mục đích, sự tồn tại, chất lượng, an toàn hoặc tính hợp pháp của hàng hóa; hoặc (b) khả năng của Người Mua trong việc chấp nhận và thanh toán đơn hàng. Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến một hoặc nhiều người dùng, các người dùng đó đồng ý tự giải quyết tranh chấp trực tiếp với nhau và, trong phạm vi tối đa mà pháp luật áp dụng cho phép, giải phóng Shopee khỏi mọi khiếu nại, yêu cầu và thiệt hại (thực tế và/hoặc hậu quả) dưới bất kỳ hình thức nào, đã biết hoặc chưa biết, phát sinh từ hoặc liên quan đến tranh chấp đó.
10. Chấm dứt
10.1 Mỗi bên có thể chấm dứt thỏa thuận này bằng cách gửi cho bên kia thông báo bằng văn bản trước 30 (ba mươi) ngày, vì bất kỳ lý do nào hoặc không cần nêu lý do.
10.2 Shopee có thể đơn phương chấm dứt thỏa thuận này ngay lập tức nếu:
(a) Người Bán nộp đơn phá sản, mất khả năng thanh toán, hoặc thực hiện bất kỳ thỏa thuận nào với chủ nợ, hoặc bị chỉ định người quản tài/giám quản, hoặc bị giải thể tự nguyện (không phải vì tái cấu trúc hoặc sáp nhập) hoặc bị giải thể bắt buộc;
(b) xảy ra vi phạm Điều Khoản Shopee Mart này và/hoặc các Chính Sách Shopee bởi Người Bán;
(c) Shopee nghi ngờ có hành vi trái pháp luật, bất hợp pháp và/hoặc gian lận do Người Bán, các Điểm Bán và/hoặc nhân viên/đại lý của Người Bán/Điểm Bán thực hiện; hoặc
(d) Người Bán/Điểm Bán vi phạm hoặc không tuân thủ pháp luật áp dụng theo cách có thể gây ảnh hưởng bất lợi đáng kể đến Shopee, bao gồm mọi quy định về an toàn thực phẩm, giấy phép hoặc quy định khác liên quan đến nhà hàng và/hoặc bữa ăn.
10.3 Việc chấm dứt Dịch vụ Shopee Mart không miễn trừ hoặc hạn chế nghĩa vụ, trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý của Người Bán/Điểm Bán hoặc Shopee phát sinh trước thời điểm chấm dứt.
10.4 Tại thời điểm chấm dứt thỏa thuận này, Shopee có toàn quyền thực hiện các biện pháp phù hợp theo Chính sách Shopee, bao gồm nhưng không giới hạn: xóa danh mục sản phẩm, giới hạn quyền sử dụng, đình chỉ và chấm dứt Tài Khoản Bán Hàng ngay lập tức.
11. Bồi thường và giới hạn trách nhiệm
Người Bán/Điểm Bán phải bồi thường và bảo đảm không gây thiệt hại cho Shopee, các công ty liên kết của Shopee, và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và nhà thầu bên thứ ba tương ứng của Shopee và/hoặc các công ty liên kết (gọi chung là “Bên Được Bồi Thường”) đối với mọi tổn thất, trách nhiệm, chi phí và chi tiêu (bao gồm hoàn trả đầy đủ mọi chi phí pháp lý và chi phí chuyên môn) mà Bên Được Bồi Thường phải gánh chịu hoặc phát sinh do, hoặc liên quan đến: (a) bất kỳ vi phạm nào của Người Bán/Điểm Bán đối với Điều Khoản Shopee Mart này; hoặc (b) bất kỳ khiếu nại nào của Người Mua và/hoặc bên thứ ba liên quan đến việc bán hàng hoặc cung cấp hàng hóa của Người Bán/Điểm Bán, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc cung cấp, chất lượng, an toàn, giao hàng, mô tả và/hoặc bảo đảm sản phẩm.
Không phụ thuộc vào bất kỳ quy định nào khác trong tài liệu này, các bên đồng ý rằng không bên nào chịu trách nhiệm với bên kia đối với bất kỳ khoản mất lợi nhuận, uy tín, cơ hội kinh doanh, khoản tiết kiệm dự kiến hoặc mọi thiệt hại gián tiếp/hậu quả phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ bên nào.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều Khoản Shopee Mart này được điều chỉnh theo luật áp dụng và cơ chế giải quyết tranh chấp tương ứng như quy định tại Điều khoản Dịch vụ Shopee Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ thực hiện theo quy trình giải quyết tranh chấp được quy định tại Điều khoản Dịch vụ Shopee Việt Nam (bao gồm nhưng không giới hạn ở cơ chế thương lượng/hòa giải và/hoặc trọng tài/tòa án, thẩm quyền, địa điểm, ngôn ngữ), theo từng thời điểm.
13. Không từ bỏ quyền
Shopee không từ bỏ bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào theo Điều Khoản Shopee Mart này, trừ khi việc từ bỏ đó được lập bằng văn bản và có chữ ký hợp lệ của Shopee. Việc Shopee từ bỏ quyền trong một trường hợp không được hiểu là Shopee từ bỏ quyền đối với bất kỳ vi phạm hoặc thiếu sót nào xảy ra sau đó.
14. Tính tách rời
Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Shopee Mart này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực thi hành.