Xin chào, Shopee có thể giúp gì cho bạn?
[SEasy Vay Tiêu Dùng] Hướng dẫn kích hoạt SEasy Vay Tiêu Dùng
SEasy Vay Tiêu Dùng là sản phẩm tín dụng cho vay dành riêng cho Người dùng Shopee, được cung cấp bởi các Ngân hàng đối tác thông qua Sàn thương mại điện tử Shopee. Với SEasy Vay Tiêu Dùng, Người dùng sẽ có cơ hội tiếp cận nguồn tài chính xuyên suốt một cách thuận tiện với mức lãi suất phải chăng thông qua ứng dụng Shopee.
Trên trang chủ ứng dụng Shopee, Người dùng truy cập mục Tôi, sau đó tìm và kích hoạt dịch vụ SEasy Vay Tiêu Dùng bằng 01 trong 03 cách sau:
- Tại mục Dịch vụ tài chính, chọn biểu tượng SEasy Vay Tiêu Dùng
Tại mục Dịch vụ tài chính, chọn SPayLater > Chọn biểu tượng/hình ảnh hiển thị SEasy Vay Tiêu Dùng
Tại mục Dịch vụ tài chính, chọn Ví ShopeePay > Chọn biểu tượng/hình ảnh hiển thị SEasy Vay Tiêu Dùng
Lưu ý: Hiện tại, SEasy Vay Tiêu Dùng chỉ khả dụng trên ứng dụng Shopee và cho một số Người dùng nhất định, thỏa điều kiện của Chính sách Shopee & Ngân hàng đối tác. Vì vậy, sẽ có trường hợp một số Người dùng chưa thể tìm hoặc sử dụng được dịch vụ này.
2. Hướng dẫn kích hoạt SEasy Vay Tiêu Dùng
Hiện tại, để kích hoạt SEasy Vay Tiêu Dùng, Người dùng cần kích hoạt Ví ShopeePay để tăng cường bảo mật tài khoản, đảm bảo thông tin chính chủ hợp lệ và tăng tiện ích trong quá trình sử dụng.
Đối với Người dùng chưa từng kích hoạt Ví ShopeePay:
Bước 1: Tại trang chủ SPayLater, chọn Kích hoạt ngay > Nhập Mã xác minh OTP được gửi qua SMS
Bước 2: Chọn Mở Ví ShopeePay và hoàn thành các bước Xác minh thông tin bao gồm: xác thực khuôn mặt, Chụp 02 mặt của CCCD gắn chip, Xác thực sinh trắc học bằng NFC để tiến hành mở Ví ShopeePay trước khi kích hoạt Easy Vay Tiêu Dùng. (Xem thêm: Hướng dẫn kích hoạt Ví ShopeePay)
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin đã được trích xuất tự động, hoặc cập nhật đầy đủ thông tin theo yêu cầu và nhấn Xác nhận
Bước 4: Thiết lập Mật khẩu ShopeePay để tăng cường bảo mật khi giao dịch
Bước 5: Cập nhật đầy đủ thông tin yêu cầu, đọc và hiểu rõ Điều Khoản và Điều Kiện SEasy Vay Tiêu Dùng và Chính sách bảo mật > nhấn chọn ô vuông, sau đó chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình kích hoạt.
Đối với Người dùng đã kích hoạt Ví ShopeePay:
⚠️Lưu ý: Bạn cần phải đăng ký SEasy Vay Tiêu Dùng trên tài khoản Shopee đã liên kết Ví ShopeePay bằng đúng số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee
Bước 1: Tại trang chủ SPayLater, chọn Kích hoạt ngay > Nhập Mã xác minh OTP được gửi qua SMS
Bước 2: Đọc kỹ Xác nhận ủy quyền thông tin đăng ký Ví ShopeePay để kích hoạt/định danh SPayLater và nhấn Liên kết với ShopeePay
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin đã được trích xuất tự động, hoặc cập nhật đầy đủ thông tin theo yêu cầu và nhấn Xác nhận
Bước 4: Cập nhật đầy đủ thông tin yêu cầu, đọc và hiểu rõ Điều Khoản và Điều Kiện SEasy Vay Tiêu Dùng và Chính sách bảo mật > nhấn chọn ô vuông, sau đó chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình kích hoạt.
⚠️ Lưu ý:
Sau khi hoàn thành các bước trên, vui lòng chờ hệ thống xác minh thông tin và phê duyệt kết quả đăng ký trong ít phút.
Trong quá trình kích hoạt, bạn cần lưu ý:
Sử dụng CCCD gắn chíp hợp lệ (không hỗ trợ CMND và CCCD không gắn chíp)
Thông tin bạn cung cấp trùng khớp với thông tin trên CCCD.
Thông tin cá nhân trên ảnh chụp CCCD không bị che, mờ.
Ảnh cá nhân trên CCCD phải cùng 01 người với ảnh nhận diện gương mặt.
Thông tin liên hệ được điền đầy đủ, kể cả thông tin liên hệ khẩn cấp.
Trường hợp bạn vẫn không thể kích hoạt được dù đã thực hiện đúng các lưu ý trên, vui lòng liên hệ Bộ phận CSKH Shopee và cung cấp các thông tin đăng ký (Họ & tên, số CCCD gắn chíp & Số điện thoại) cùng với hình ảnh/video quay lại vấn đề đang gặp phải để Shopee hỗ trợ bạn trong 3 - 5 ngày làm việc tiếp theo.
Sau khi hoàn tất quá trình kích hoạt, hồ sơ đăng ký sẽ được phê duyệt bởi Shopee trong ít phút. Sau thời gian này, bạn có thể nhận được 01 trong 02 kết quả phê duyệt như sau:
Đăng ký thành công: kết quả này sẽ được gửi đến bạn tại mục Thông báo > Thông tin Tài Chính trên ứng dụng Shopee. Bạn có thể kiểm tra Hạn mức vay SEasy (*) được phê duyệt hiển thị trên trang chủ SEasy Vay Tiêu Dùng và có thể tạo khoản vay (tối thiểu 1.000.000 VNĐ) để được giải ngân về tài khoản ngân hàng đã liên kết .
Kích hoạt bị từ chối: bạn sẽ nhận được kết quả này tại trang Kết quả hồ sơ hoặc trang chủ SEasy Vay Tiêu dùng với thông báo rằng: hồ sơ đăng ký của bạn đã bị từ chối do một trong những nguyên nhân sau:
Hồ sơ bị từ chối bởi Ngân hàng đối tác
Thông tin đăng ký chưa chính xác, bạn vui lòng kiểm tra và chỉnh sửa lại thông tin, sau đó thực hiện kích hoạt lại.
(*) Hạn mức SEasy Vay Tiêu Dùng do Ngân hàng đối tác xem xét và quyết định, có thể thay đổi theo từng thời kỳ dựa trên đánh giá của Ngân hàng đối tác với bạn và sẽ thông báo cho bạn tại mục Thông báo > Thông tin tài chính trên ứng dụng Shopee
4. Một số lưu ý quan trọng khi kích hoạt SEasy Vay Tiêu Dùng
- SEasy Vay Tiêu Dùng chỉ dành cho công dân quốc tịch Việt Nam trong độ tuổi:
Nam: từ đủ 20 đến 60 tuổi
Nữ: từ đủ 20 đến 55 tuổi
- Để kích hoạt SEasy Vay Tiêu Dùng, Người dùng cần đăng ký bằng CCCD 12 chữ số hợp lệ, có gắn chíp và vẫn còn hiệu lực khi kích hoạt Dịch vụ SEasy Vay Tiêu Dùng
- Người dùng cần kích hoạt Ví ShopeePay bằng số điện thoại liên kết tài khoản Shopee để có thể kích hoạt SEasy Vay Tiêu Dùng.
- Nếu đơn đăng ký SEasy Vay Tiêu Dùng của bạn bị từ chối, bạn có thể thực hiện lại việc kích hoạt theo nội dung hướng dẫn trên thông báo kết quả phê duyệt. Nếu thông tin được cập nhật lại đầy đủ và chính xác, bạn có thể được xem xét phê duyệt để sử dụng dịch vụ.
- Mỗi Người dùng sẽ có giới hạn về số lượt yêu cầu kích hoạt khác nhau. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Người dùng có thể không đăng ký kích hoạt lại được. Do đó, Shopee khuyến khích bạn nên hoàn thành đơn đăng ký thật chính xác ngay từ lần đăng ký đầu tiên.
- Hạn mức tín dụng được phê duyệt của mỗi Người dùng sẽ khác nhau, được xác định bởi nhiều yếu tố bao gồm thông tin đăng ký nhưng không vượt quá 30.000.000 VNĐ.
- Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể tạo khoản vay để giải ngân số tiền từ hạn mức SEasy Vay Tiêu Dùng
- Sẽ không có phát sinh bất cứ khoản phí nào từ dịch vụ SEasy Vay Tiêu Dùng nếu Người dùng không tạo bất kỳ khoản vay nào hoặc không có dư nợ.
- Bạn không thể hủy dịch vụ SEasy Vay Tiêu Dùng sau khi đã kích hoạt thành công.
- Nếu bạn cần thêm sự trợ giúp về dịch vụ, vui lòng liên hệ Bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ
Xem thêm:
[SEasy Vay Tiêu Dùng] Hướng dẫn tạo khoản vay từ SEasy Vay Tiêu Dùng
[SEasy Vay Tiêu Dùng] Hướng dẫn thanh toán khoản vay SEasy Vay Tiêu Dùng
[SEasy Vay Tiêu Dùng] Điều gì sẽ xảy ra đối với các khoản vay SEasy Vay Tiêu Dùng quá hạn thanh toán